江苏开放大学2023年秋《通用管理能力（个人与团队） 050017》平时作业三参考答案

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江苏开放大学 2023 年秋《通用管理能力（个人与团队） 050017》平时
作业三参考答案
平时作业三(占形考总成绩的 15%)
一、单选题
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
1.统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力体现了领导者的()。A 社会能力 B 沟通
能力c 思维能力D 学习能力
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
2.吴总为了更好地监督客服部门员工的工作，采用了软、硬两种监督指标，关于这两种指标，
说法不正确的是()。
A 软指标又叫定性指标，硬指标又叫定量指标
B 软指标就是人们说的惠见和各种感党、观点、看法等
C 软指标比硬指标更有效
D 硬指标是事实和统计数据
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
3.李总经常采用从组织的顶层分解至底层的方法来分解组织目标，他的这种方法被称作()。
A 德尔菲法
B 目标管理
C PEST 分析法
D 头脑风果法
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
4.在监控计划执行的过程中，通常需要来自各个方面的反馈。我们可以通过多种方法得到这
些反馈的信息，通常应用的反馈方法不包括()。
A 身体语言反馈
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B 一对一反馈
c 建设性反馈
D 反思反馈
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
5.与管理者相比，领导者工作的侧重点不包括()。
A 影响和激励人们实现目标变革
B 执行和实施计划
c 激励和鼓舞
D 确定愿景及实现愿景的策略
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
6.小新所在公司的车间里噪音很大，照明和通风条件也很差，员工们都很不满意，刘经理被
公司派去解决这个问题，他最应该从()上下手解决这个问题。
A 薪酬水平B 工作条件c福利待遇D 组织文化
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
7.李经理曾努力地去布置工作任务，但并不奏效，下属不是没有按期完成，就是没有把任务
完成好，这导致李经理现在很少授权，他不授权的原因是()。
A 对他人的信任问题
B 对自己角色的理解问题
C 个人所具有的能力和经验
D 社会环境问题
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
8.团队目标和组织目标的关系是()。
A 团队目标服从组织目标
B 组织目标服从团队目标
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c 团队目标和组织目标一样
D 团队目标和组织目标没有关系
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
9.根据期望理论的两级结果，只要实现第一级结果，就要满足团队成员第二级结果的期望，
否则就()。
A 不会知道团队成员的价值
B 会使团队成员的努力得到应有的回报
C 会使团队成员对投入的努力及实现的目标和绩效产生怀疑
D 不能对团队成员的价值作出评价
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
10.在公司，小孙所在团队有严格的工作流程，并且全部无纸化操作，某一步出错就会影响到
团队整体业绩。这体现了组织文化中的()。
A阶层的层级
B政策和程序
C 组织成员李着打扮的方式
D 是否很容易发表意见
二、多选题
题型：多选题客观题分值 4 分难度：中等
1.组织的资源包括()。
A物力 B 人力 C资金D 信息
题型：多选题客观题分值 4 分难度：中等
2.领导者需要具备广泛的能力，典型的具有代表性的能力是()。
A表达触力 B 管理能力C 思维能力 D 社会能力
题型：多选题客观题分值 4 分难度：中等 更多信息请与老师联系