江苏开放大学2023年秋《公共关系原理与实务050010》过程性考核作业二参考答案

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江苏开放大学 2023 年秋《公共关系原理与实务 050010》过
程性考核作业二参考答案
作业题目： 过程性考核作业二(占总成绩 15%)
开始时间：2023-09-25 结束时间：2023-10-27 作业要求：1、在完成本作业前，你应先学习
公共关系的工作程序、分类公共关系工作的内容；2、独立完成作业，拒绝抄袭现象；3、在
规定时间内完成。
一、单选题
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
1.关系营销的理论基础与前提是()。
ACl
B6P
C4C
D4P
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
2 组织与公众沟通的重要途径就是运用()。
A 公共关系广告
B 大众传描
C 新闻发布会
D 人际传描
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
3()是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
A 社区公众
B 政府公众
2
C 媒介公众
D 名流公众
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
4()是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一个部分。
A 名流公众
B 媒介公众
c 社区公众
D 消费者公众
题型：单选题客观题分值 2 分难度：简单
5 服务型公共关系模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的
好评，树立组织的良好形象。( )
A 正确
B 错误
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
6 当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，
回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公共关系中的()。
A 发布信自
B 收集信息
C 办事公开
D 协商对话
题型：单选题客观题分值 2 分难度：简单
7.一个组织的自我期望形象往往与公众心目中的实际社会形象有较大差距，而实际社会形象
才是公共关系工作的出发点。
()A 错误
3
B 正确
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
8()是组织最重要的公共关系，也可以说是组织公共关系环境的轴心。
A 媒介关系
B 社区关系
c 消费者关系
D 政府关系
题型：单选题客观题分值 2 分难度：简单
9 政府关系是社会组织可以回避的一种关系。
()A 错误B 正确
题型：单选题客观题分值 2 分难度：简单
10 名流公众具有稳定性的特点，所以一直具有很高的价值。
()A 错误B 正确
题型：单选题客观题分值 2 分难度：简单
11.内部公共关系有一项重要的技巧，就是要学会与组织内的非正式团体打交道。()A 错误B
正确
题型：单选题客观题分值 2 分难度：一般
12 高美誉度、低知名度属于公共关系的()状态。
A 不良 B 最佳c 较为稳定、安全D恶劣
题型：单选题客观题分值 2 分难度：简单
13员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养员工的认同感和归属感，形成组
织的向心力和凝聚力。
( )A 正确B 错误
题型：单选题客观题分值 2 分难度：简单 更多信息请与老师联系