问题 更新时间2023/11/14 21:19:00 合格客服应具备的技能包括( )。选择一项或多项:a. 专业的行业和产品知识 b.处理问题时妥善控制损失能力 c.掌握跨境电商行业的工作流程 d.了解跨境电商平台的交易规则 答案 登录 注册 ABCD 出自:广东开放大学 >> 广东开放大学跨境电子商务(本)