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兰州财经大学质量管理1
问题 更新时间2023/12/19 15:39:00
按照标准的约束力分类,标准可以分为国家标准和企业标准。
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兰州财经大学质量管理1
王老师:
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第1题
实现全面质量管理全过程的管理必须体现________的思想。(2分) A预防为主、不断改进 B严格质量检验 C加强生产控制 D为顾客服务
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第2题
GB/T 19580《卓越绩效评价准则》标准有助于组织__________。 (2分) A取得认证 B获得长期的市场竞争优势 C作为卓越绩效自我评价的准则 D提高其整体绩效和能力
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第3题
质量文化是由__________三个层次构成的。(2分) A物质文化层 B制度文化层 C奖惩文化层 D精神文化层
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第4题
对组织的经营结果的评价要点包括:__________。 (2分) A组织绩效当前水平以及绩效改进广度和速度 B与竞争对手和标杆的对比绩效 C结果对应组织特定情景的重要度 D改进方法的应用
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负责人:王老师
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