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第1题

（8）（）是指购买产品是为了个人或家庭生活消费的顾客群。 A现实顾客 B潜在顾客 C用户顾客 D消费者顾客
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第2题

在市场中未来可能购买企业产品或者服务的人群称为（）。 A现实顾客 B潜在顾客 C用户顾客 D消费者顾客
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第3题

（6）企业与（）之间的长期关系是关系市场营销的核心。 A市场 B顾客 C环境 D政府机关
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第4题

（5）关系营销的核心是（）的长期关系。 A企业与顾客之间 B企业与分销商之间 C企业与经销商 D企业与供应商
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