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问题更新时间2024/1/14 16:38:00

()是处理顾客公共关系的基本法则。
·顾客第一
·顾客永远是正确的
·服务意识
·消费者至上

答案

单选题
·顾客永远是正确的

出自：青书学堂 >> 运营管理

王老师:19139051760(拨打)

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第1题

()是指社会组织与投资者之间的各种关系的总称。
·员工关系
·股东关系
·金融关系
·政府关系

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第2题

()是对公关计划实施工作的总结和最终效果的评价。它是公关活动的最后的一个程序,也是下一轮策划的开始。
·公共关系评估
·公共关系计划
·公共关系策划
·公共关系实施

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第3题

()具有新、奇、特的特点,是公共关系利用舆论的主要手段,也是与广告在传播上最大的不同。
·借冕增誉
·以攻为守
·制造新闻
·小题大做

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第4题

()公共关系特点是主导性强,时效性强,范围广,能够迅速实现组织与公众沟通,获得比较大的社会反响。
·服务型
·交际型
·征询型
·宣传型

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