搜题
王老师:19139051760(拨打)
加入会员 登录账户 学历提升

第1题

值班内容不包括( )。
· 做好值班电话记录
· 处理突发事件
· 记录好值班日志
· 做好接待记录
点击查看答案

第2题

电话沟通基本礼仪错误的是( )。
· 铃声响过两声后接听电话
· 确定来电身份姓氏
· 大声回答问题
· 注意表情
点击查看答案

第3题

( )是第一代时间管理理论的特征。
· 强调规划和准备
· 强调规划、制定优先顺序
· 罗盘理论
· 备忘录
点击查看答案

第4题

关于办公管理程序的特征描述正确的是( )。
· 办公管理程序一成不变
· 办公管理程序由实施该程序的部门秘书或人员来制定
· 办公管理程序是强制性的
· 给办公管理程序运用者裁量权不利于工作开展
点击查看答案
   负责人：王老师 19139051760(拨打)

   圆梦题库移动版 ICP证：豫ICP备11005330号-1