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问题更新时间2024/3/1 10:18:00

聆听的步骤包括:( )
·准备聆听
·发出准备聆听的信息
·在沟通过程中采取积极的行动
·理解对方全部的信息

答案

多选题
·准备聆听
·发出准备聆听的信息
·理解对方全部的信息

出自：青书学堂 >> 佳木斯大学语言治疗学

王老师:19139051760(拨打)

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第1题

聆听效果可以分为:( )等几种。
· 听而不闻
· 设身处地地聆听
· 专注地聆听
· 假装聆听

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第2题

在沟通过程中说的话一定要非常明确,让对方有( )的理解。
· 唯一
· 准确
· 多种
· 猜测

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第3题

一个完整的双向沟通过程包括:()
· 发送
· 转达
· 反馈
· 接收

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第4题

通常反馈分为两种:即()
·负面反馈
·建设性的反馈
·侧面反馈
·正面反馈

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负责人：王老师 19139051760(拨打)

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