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问题更新时间2024/4/1 12:11:00

下列关于消费者满意的叙述中,正确的一项是( )。
·消费者的满意与消费者的态度是一回事
·消费者的满意不一定是以对产品的购买、使用的特定体验为基础的
·消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较
·消费者的满意与消费者的态度总是一致的

答案

单选题
·消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较

出自：青书学堂 >> 佳木斯大学语言治疗学

王老师:19139051760(拨打)

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第1题

对于消费流行,下列叙述正确的是( )。
·消费流行与消费习惯基本是一样的
·消费流行不一定具有社会普遍性
·消费流行具有反传统性
·消费流行不属于群体行为

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第2题

包括一对夫妇和其年幼(6岁以下.小孩的家庭在传统家庭生命周期中处于( )阶段。
·满巢Ⅰ
·满巢Ⅱ
·满巢Ⅲ
·满巢Ⅳ

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第3题

小刘在几位朋友家都喝到雀巢咖啡,于是决定也去买雀巢咖啡。在这种消费情境下,参照群体对个体的影响类型属于( )。
·规范性影响
·信息性影响
·价值表现上的影响
·个体利用参照群体来表现自我

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第4题

下列属于非正式群体的是( )。
·大学里的教研室
·一个单位的基层党组织
·工厂里的新产品开发小组
·几个经常一起上街购物的邻居

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