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第1题

上下楼梯礼仪中,无论上楼还是下楼,个人都应身靠左侧而行。( )
·正确
·错误
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第2题

坐下时,臀部与座位所接触的面积一般不超过座位面积的( )。
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第3题

电话礼仪中,打电话时力求遵守( )分钟原则。
·1
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·5
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第4题

护理人员淡妆上岗,以示( )和对患者的尊重。
·友好
·体贴
·自信
·美丽
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