4.简述员工培训的基本程序。

4.培训是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程，是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。. （1）.培训需求分析；. （2）.制定培训计划；. （3）.设计培训课程；. （4）.培训效果评估。