问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 客户关系管理与客户服务的区别不包括:( ) 答案 登录 注册 (A)主动性不同 (B)最终目标不同 (C)对待客户的态度不同 (D)与营销的关系不同 [参考答案:B] 出自:文才 >> 郑州工程技术学院-电子商务概论