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问题   更新时间2023/4/3 12:59:00

所谓“神秘顾客”法是指由一些身份特殊的顾客以普通消费者的身份,通过实地体验,了解调查对象的服务和管理等各方面情况,然后将收集到的信息资料整理成报告,递交给调查者。

选择一项:

正确的答案是“对”。
王老师:19139051760(拨打)