问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 客户关系管理实质是（ ）选择一项：A. 价值客户的认识、保留和发展的动态管理B. 企业发展的整体战略C. 对企业客户资产的增值管理 D. 企业发展的整体战略 答案 登录 注册 正确答案是：对企业客户资产的增值管理 出自：广东开放大学 >> 电子商务概论
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