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问题更新时间2023/4/3 12:59:00

服务质量中一个最难把握但却非常重要的质量因素是。

选择一项：
A. 人性
B. 安全性
C. 响应速度
D. 资格

答案

正确答案是：人性

出自：广东开放大学 >> 生产与运作管理

王老师:19139051760(拨打)

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第1题

. 建筑工程的保修范围应当包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程和其他土建工程，不包括电气管线、上下水管线的安装工程，供热、供冷系统工程等项目。选择一项：对错

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第2题

建设工程质量保修制度对于促进建设各方加强质量管理，保护用户及消费者的合法权益可起到重要的保障作用。选择一项：对错

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第3题

建设工程竣工后，建设单位必须向公安机关消防机构申请消防验收。选择一项：对错

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第4题

施工单位应当按照归档要求制定统一目录，有专业分包工程的，分包单位要按照总承包单位的总体安排做好各项资料整理工作，最后再由总承包单位进行审核、汇总。选择一项：对错

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负责人：王老师 19139051760(拨打)

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