21. (问答题) 简述护理人文关怀的主要内容。(本题20.0分)

(1)尊重患者的生命价值; (2)理解患者的文化背景; (3)表达护士的关爱情感; ( 4)满足患者的个性需要; (5)协调护患的人际关系。