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第1题

[填空题,2.5分] 服务标准化营销的内容包括（　）、（　）、（　）、（　）。
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第2题

讨论函数f(x)=x,x≠1 1/2,x=1在x=1处的连续性
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第3题

[填空题,2.5分] 将顾客活动区域与前台活动区域之间的分界线称为（　）；将前台活动区域与后台活动区域之间的分界线称为（　）。
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第4题

在决定货币需求的各个因素中，收入水平的高低和收入获取时间长短对货币需求的影响分别是（ ）。 A、正相关，正相关 B、负相关，负相关 C、正相关，负相关 D、负相关，正相关
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