
答案
(1)这种现象反映的是自我服务偏见,人们往往会把别人的成功和自己的失败归因于外部因素,而把别人的失败和自己的成功归因于内部因素。比如在这个例子中,当别人拍的很好时,我们会把他拍的好归因于是相机好,这是一种外部因素,而当别人拍的不好时,我们会说这是他拍照技术差,这是一种内部因素(2)消除自我服务偏见的主要方法有:a,正确认识自己,接纳自己的缺点,也不能盲目自信;b,根据自己情况改变不足,提升自我素质;c,用谦虚的态度和平和的心境对待自身及他人,不过分贬低别人或一味责怪他人;d,让他人代替监督自己以纠正这种倾向。