试述传达负面信息的策略。

由于选择性知觉心理规律的存在，人们在接收负面信息时会有更大的障碍，更需要沟通者注意信息策略。（2分） 传递负面信息时，要注意 •及时，先于传闻出来之前公布信息；批评性信息不要秋后算账。（2分） •一致性，尽可能确保所有的听众获得一样的信息；上下口径一致。（2分） •私下而非公开，“扬善于公庭，揭陋于私室”。（1分） •选择个人化的沟通媒介，沟通媒介越个人化，信息越能被听众接受。（1分） •反馈，确保有合适的机制让听众反馈，提出他的问题和焦虑。（1分） •尽快实施贯彻。（1分）