问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 有效沟通步骤的第三步是( )。(本题3.5分) A、 阐述观点 B、 确认需求 C、 处理异议 D、 达成协议 答案 登录 注册 标准答案:A 出自:青书学堂 >> 内蒙古农业大学-秘书学