问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 服务用语的基本特点?A、用语要规范B、言辞要礼貌C、措辞要诚恳D、语言要生动 答案 登录 注册 A、B、C、D 出自:安徽教育在线 >> 安徽开放大学—市场营销