问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 12[单选题,3.3分] 利克特量表是一种常用的调查问题度量工具，它常用来测量（）。 A.顾客忠诚度 B.顾客满意程度 C.顾客建议 D.顾客需要 答案 登录 注册 参考答案：B 出自：文才 >> 郑州科技学院-质量管理
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