问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 27[单选题,3.3分] 组织在实施以顾客为中心的管理理念时,首先必须明确谁是组织的顾客,即识别故可顾客最简单的方法是()。 A.顾客-供方模型 B.顾客细分 C.顾客调查 D.市场细分 答案 登录 注册 参考答案:A 出自:文才 >> 郑州科技学院-质量管理