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问题更新时间2023/4/3 12:59:00

网络客户服务的主要形式有( )。
选择一项或多项：
A.

在线论坛
B.

FAQ
C.

在线表单
D.

电子邮件

答案

正确答案是：FAQ, 在线表单, 电子邮件, 在线论坛

出自：其他 >> 国家开放大学-信息技术应用

王老师:19139051760(拨打)

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第1题

美国在拓殖初期，奖励个人独立创造的性格，坚信自我、尊重他人的文化取舍态度成为他们共同的准则，由此形成了美利坚民族的特殊性格。（）变成了美国主义和文化的同义语。选择一项： A. 个人主义 B. 冒险主义 C. 团队主义 D.

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第2题

日本秉承“综合即创造”的信条，在唐朝时学习中国，明清时学习荷兰，近代以后学习英、法，到了第二次世界大战以后又学习美国，并特别注重结合本国需要和本国特点进行加工改造。这体现出日本民族文化的（）特征。选择一项： A. 家族意识 B

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第3题

.网络推广比较经典和常用的方法有( )。选择一项或多项： A. 搜索引擎推广 B. 网络广告推广 C. 博客推广 D. 论坛推广

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第4题

（）不是美国企业文化的特征。选择一项： A. 个人能力主义 B. 质量第一 C. 团队和集体主义 D. 顾客至上

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负责人：王老师 19139051760(拨打)

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