问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 流程再造要贯彻“以顾客为中心”的原则，此处的“顾客”主要是指企业产品的购买者。A) 正确B) 错误 答案 登录 注册 参考答案： 错误 出自：上海开放大学 >> 上海开放大学-运营管理
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