问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 管理者平息客户怒气时所扮演的角色是 ( )(本题1.0分) A、 谈判者 B、 联络者 C、 监督者 D、 冲突管理者 答案 登录 注册 D 出自:青书学堂 >> 河南工业大学管理学