问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到（ ）的影响 A. 少数顾客的特殊要求 B. 竞争环境及行业传统 C. 销售人员 D. 企业的技术特征 答案 登录 注册 答案B 出自：学起plus弘成 >> 兰州财经大学物流管理
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