简述关键事件法的含义及优缺点。

关键事件法是利用那些从一线管理者或员工那里收集到的工作表现得特别事例进行考核。其强调的是代表最好或最差表现的关键事例所代表的活动。其优点在于：工作联系性强，较少受主观偏见影响。其缺陷在于：很难保证员工表现的精确记载；缺乏关于员工的比较数据。