问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 19.(单选题)管理者平息客户怒气时所扮演的角色是 ( )(本题3.0分)A.谈判者B.联络者C.监督者D.冲突管理者 答案 登录 注册 D.冲突管理者 出自:青书学堂 >> 成都理工大学大学英语