
答案
该企业集团电子商务网站的性能指标和品质进行评估的工作,可以从以下几个方面来考虑和操作:
(1)整合网站目标用户群访问情况的即时、历史记录、利用市场营销资料库,对网站进行流量分析与资料挖掘。(关键词:流量分析与资料挖掘)
(2)在详细了解目标用户群(包括潜在用户)的喜好、行为模式的基础上,结合网站的经营主题,分析网站结构是否与应用相匹配。(关键词:分析网站结构是否与应用相匹配)。
(3)检测网站与网页的链接品质。(关键词:检测链接品质)
(4)通过对流量的分析寻找网站结构中存在的薄弱环节及瓶颈,对电子商务网站的基本要素性能、结构、网页、应用程序诸方面进行服务品质的分析。(关键词:服务品质分析)
(5)分析网站中潜在的安全隐患,有无因不规范的劣质应用程序造成的门户大开不设防的情况,如有,要尽快加以杜绝,以降低风险,并提出可操作的对应措施。(关键词:分析网站中潜在的安全隐患)
(6)分析网站效益(含电子商务成效)并预测发展前景及业务的增长趋势。(关键词:分析网站效益)