差异化战略的制定有哪几个步骤

（1）确定实际购买者，弄清企业价值链对买方价值链的影响。 （2）确定买方的购买标准。 （3）评估企业价值链中现有的和潜在的独特性来源。 （4）制定差异化战略方案。 （5）检验差异化战略的持久性。