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第1题

在组织危机发生与演变中，有一个重要的现象被称为“蝴蝶效应”，说明危机事件具有（）特征 A ) 突发性 B ) 危害性 C ) 延续性 D ) 紧迫性
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第2题

信息处理程序的第一步工作是 A ) 鉴别 B ) 整序 C ) 研究 D ) 筛选
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第3题

公共关系人员应该摆脱主观意识和各种干扰，对信息进行“冷处理”，这是（ ）原则对信息处理的要求。 A ) 超脱原则 B ) 经济原则 C ) 价值原则 D ) 综合原则
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第4题

信息收集的（ ）原则，要求公共关系人员必须努力开发信息的潜在价值，增加信息的有用度。 A ) 超脱原则 B ) 经济原则 C ) 价值原则 D ) 综合原则
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