问题 更新时间2023/5/25 1:29:00 KANO模型中的期望型需求是顾客认为产品“必须有”的属性或功能。（ ）选择一项：对错 答案 登录 注册 正确的答案是“错”。 出自：广东开放大学 >> 广东开放大学电子商务服务（本23春）
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