问题 更新时间2023/5/26 13:52:00 ()是衡量一个企业对其顾客的贡献大小的指标,这一指标是根据企业提供的全部货物、服务以及无形影响来衡量的。最近几年来这个指标已经取代了质量和顾客满意度等指标。选择一项:A. 供应链价值B. 物流成本C. 服务水平D. 顾客价值 答案 登录 注册 正确答案是:顾客价值 出自:广东开放大学 >> 广东开放大学供应链与物流管理(本23春)