问题 更新时间2023/9/18 21:32:00 企业要让（ ）保持在一个恰当的水平，这样既可以吸引客户，又不至于让客户失望而不满。A客户预期B客户感知 C客户满意D客户心情 答案 登录 注册 A 出自：江开 >> 江苏开放大学客户关系管理形成性考核作业三：期末在线通关测试
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