问题 更新时间2023/9/18 21:33:00 在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是( )。A VIP客户与普通客户通常呈20:80 的比例分布B企业利润的80%或更高来自于20%的客户,80%的客户给企业带20%的收益C企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D 企业利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益 答案 登录 注册 B 出自:江开 >> 江苏开放大学客户关系管理形成性考核作业三:期末在线通关测试