问题 更新时间2023/9/21 21:56:00 当顾客对新服务感兴趣,并认定自己可以接受这项新服务时,便会产生尝试的念头。正因为如此，企业在新服务开发过程中，必须致力于改善新服务适用性。A√B× 答案 登录 注册 B 出自：江开 >> 江苏开放大学服务营销作业2
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