问题 更新时间2023/9/21 22:00:00 企业为顾客创造价值并且建立牢固的顾客关系,进而从顾客那里获得价值回报的过程,叫做（ ），包括企业的服务准备、服务定价、促销、分销等内容。A客户管理B客户关系管理C客户关系D外部营销 答案 登录 注册 D 出自：江开 >> 江苏开放大学服务营销作业3
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