问题 更新时间2023/9/21 22:01:00 根据服务利润链理论,如下提法是正确的( )。A内部服务质量驱动员工满意B以员工满意提升员工忠诚C员工忠诚是员工效率的基础保障D高服务价值带来高顾客满意度E顾客忠诚使得企业盈利 答案 登录 注册 ABCDE 出自:江开 >> 江苏开放大学服务营销作业3