某企业近日将要接待来自新疆的少数民族参观团，领导嘱咐办公室要妥善做好接待工作。此次接待工作若由你来负责，你将注意哪些问题？
答案是：维吾尔族|哈萨克族|信奉伊斯兰教|尊重他们的习俗|达瓦孜|抓饭
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理（本科）-管理文秘
总厂长办公室秘书小马在周一的上午收到四封信函。第一封是反映退休职工生活困难的长信，条理不太清楚；第二封是写着厂长亲启的信函；第三封是反映下面某分厂向河中排泄污水的举报信；第四封是某职工对住房问题的申诉信，此事有关单位己做过恰当处理并做出明确
答案是：第一封信采用摘报|二封用直送|第三封用批转
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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某市政建设公司提前完成了某项高速公路建设任务，定于10月20日举行庆功祝捷活动，设想公司秘书部门将为此安排哪些内容？并应注意哪些问题？
答案是：开幕词|代表讲话|颁奖仪式|献花|领导讲话|会场要隆重|主席台|音乐|新闻单位|宣传
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在某电视剧里有这样两组男主角参加宴会的镜头： 镜头（一）：男主角拿着服务员端上来的水果整个地吃，吃香蕉时也是剥了皮就吃。 镜头（二）：服务员端上龙虾时，又送上了一个小水盅，男主角端起水盅里的水一饮而尽。 试按照宴会礼仪的要求评价这位男主角的
答案是：进餐礼仪|去皮|应先剔除其外皮|切成小块|供洗手用的|茶具
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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某公司去年招聘的几名员工，在工作中多次顶撞公司领导。假如办公室主任委托你去协调这些员工与上司的关系，你将怎样做？你准备使用哪些方法。
答案是：感情激励|对上协调|书面或口头
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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某厂将订开建厂五十周年庆祝，表彰大会暨厂史陈列馆揭牌仪式，被邀请的来宾有上级领导、同行各方面的代表、本厂职工代表等。请拟写出此次会议的议程。
答案是：标题|内容|宣布大会开始|上级领导讲话|来宾致词|本厂领导致答辞|职工代表发言|表彰先进集体和个人|领导剪彩|宣布大会结
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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某公司将召开产品展示订货会，王秘书协助安排与会人员的食宿。请你设想他会如何完成此项工作？
答案是：饮食工作方案|住宿方案|尽量满足与会者住宿
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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某公司召开业务工作会议，出席人数约50人，会期两天。秘书组在发放会议通知时，因某种原因，致使几位有关人员未能按时出席会议。怎样才能避免此类问题出现？
答案是：写清地址和单位全称|收信人姓名|检查|封信皮|核对名单与信封|送收发室时要清点、编号
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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总公司召开全国分公司经理会议，总公司领导要求秘书组作好接待安排，请问秘书组应该如何开展工作？
答案是：接站|报到|热情欢迎|引导客|事先安排好食宿
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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王秘书进入总经理办公室时，总经理和副总经理正在激烈争论，王秘书听了一会儿后，当场附和了副总经理的意见，引起了总经理的不悦。该情景涉及到协调工作哪些方面的内容？如果你是该公司办公室主任，你将如何处理此事？
答案是：协调|领导关系|请示工作|接电话等|停止争执|信息传递的时机
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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锦县供销社办公室王秘书，接待了一位姓张的来访者，据反映，三年前他与乡供销社签订 了承包一供销门市点的合同，期限五年。前二年，因该门市点地处穷乡僻壤，群众购买力低， 几乎是保本经营。后来许多农户也经营起农村日用品来，他承包的门市点生意更难做了
答案是：错误|正确|满足群众的正当要求|工作及时|就地依法解决问题|不得将检举、揭发、控告材料及有关情况透露或转送给被检举、揭发
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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某公司将举行一次表彰大会，受表彰部门有10个，受表彰个人有15人。请问秘书应怎样做好会议用品的准备工作？
答案是：会议的必备用品|奖品|音乐磁带
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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王先生乘坐专车前往机场迎接来自德国的一位企业家罗哈德先生。宾主相见，寒暄手完毕， 王先生便毕恭毕敬地将罗哈德先生让到了轿车前排的副驾驶座上。而自己则稿座于轿车的后排。 让王先生没有料到的是，自此之后，原本笑容可掬的罗哈德先生竟然立即面沉似水
答案是：分清座次的尊卑|右尊左卑|后排为上|前排为下|后排右座，后排左座，后排中座，副驾驶座|后排右座，后排左座，后排中座，前排
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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一位没有事先约定访谈时间的客人要求将自己的到访由李秘书通知公司王经理，而王经理全天活动已有安排。王经理指示李秘书想办法解决这一问题。你能否提供三个方案使李秘书顺利解决此问题？
答案是：委婉答复客人|接待|询客人意见|回复客人
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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小潘第一天到公司办公室上班，穿了一袭很时尚的服装；无领无袖的粉红色短衫配一条红色超短A字裙。下班时，办公室主任嘱她明天换身衣服上班，你知道是为什么吗？
答案是：服饰|与环境相协调|与社会角色相协调|与自身条件相协调|与时节相协调
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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某总公司将举行一次上千人的总结表彰大会，会期半天，请问该总公司的秘书应如何选择合适的会址？
答案是：大小适中的会场|人数众多|选择会堂|远近适当的会场|交通是否便利|设备齐全适用的会场
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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某厂办李秘书以厂长的名义找到后勤处，要求为自己的一位下岗亲属安排工作，事后他受到批评，并被调离.你能说明其中原因吗？
答案是：职业道德|非权力支配性原则|超越领导授权的范围
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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传真传送的是文书原件的影印形式。
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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请示、报告的正本眉首都要注明签发人姓名。
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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XX县人民政府转发省人民政府关于切实做好下岗职工再就业工作的通知。
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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关于征地、更换正件、修路等事务都可以采用公告形式。
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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邀请信作为信函不需要标题。
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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决议的标题采用会议名称作为发文机关成文日期采用题下标注的形式。
答案是：参考答案：正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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会议记录是编发会议简报和撰写会议记录的重要资料。
答案是：参考答案：正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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一般的企事业单位也可以发布命令或令。
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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一般的正式会议都有会议记录但是只有当会议结果需要正式行文外发时才需要会议纪要。
答案是：参考答案：正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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命令是国家行政机关公文的最高形式。
答案是：参考答案：正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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主席台座次排列应当以职务最高者居中，然后面向主席台依先右后左向两边顺序排开（）
答案是：参考答案：正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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安排签字仪式时，面向签字桌，左方为客人，右方为主人。（）
答案是：参考答案：正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，即组织对社会公众影响的广度和深度。（）
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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权力是发生在人与人之间的一种服从关系，这种关系是绝对的、有约束范围的。（）
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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情况通报用于在一定范围内批评不良的人和事，归纳教训，引以为戒。（）
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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凡属会议通过的公文，应以通过和批准日期为准。（）
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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拟办是领导人对应办的来文由谁或哪一部门办理及如何办理写出的指示性意见。（）
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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意向书不像协议书、合同那样具有法律效力，它对任何一方都没有约束力。（）
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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文件与一般文章的根本不同点在于它有行动效能。（）
答案是：参考答案：正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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公文的归档时间应在次年的1月底以前。（）
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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公文的基本功用
答案是：1.颁布法规,传达指示;2.反映情况,请示工作;3.联系工作,商洽公务;4.宣传教育;5.依据凭证. 7.公
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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为乘机人送行时，可说“一路平安”，“一路顺风”等祝语
A.正确
B.错误
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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邮政、电信服务人员上门服务时，要备鞋套及垃圾袋，工作完成后不一定带走垃圾杂物。
A.正确
B.错误
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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喝洋酒有礼数是先喝红葡萄酒后再喝白葡萄酒
A.正确
B.错误
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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公文的主要特点
答案是：1.法宝性;2.政策性;3.实用性;4.时效性;5.规范性.
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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实用型文章的基本特征
答案是：1.主旨单一,集中,明确;2.材料多样,真实,有力;3.结构合理,谨严,固定;4.语言准确,简明,平易,庄重.
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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介绍晚辈和长辈，一般要先介绍长辈，介绍上级和下级一般要先介绍上级。
A.正确
B.错误
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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一般要让客人走在内侧即左侧，而陪同人员或者主人走在右侧
A.正确
B.错误
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称小姐。
A.正确
B.错误
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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男女握手时标准的伸手顺序是男的先伸手
A.正确
B.错误
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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母亲可以带男幼童一起上女厕，父亲可以带女幼童上男厕。
A.正确
B.错误
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理（本科）-管理文秘
向遇到困难的人提供帮助，无需征得对方同意。
A.正确
B.错误
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该高谈阔论。
A.正确
B.错误
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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使用餐巾时，可以用餐巾来擦拭餐具。
A.正确
B.错误
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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用西餐时，吃蔬菜都要用刀、叉取食，不能用手取食。
A.正确
B.错误
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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享用自助餐时，应遵守的基本原则是“少次多取”，还要注意不要围在餐台边进食
A.正确
B.错误
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动大声招呼对方。
A.正确
B.错误
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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递接物品时应该要用左手递接。
A.正确
B.错误
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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试述秘书信息工作的重要性。
答案是：辅助决策的一项重要工作。 信息工作是秘书部门的一项重要任务。信息工作有利开创秘书工作的新局面。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在公共场所的礼仪要求中，有“禁止吸烟”标志的地方，没有人时可以吸烟
A.正确
B.错误
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理（本科）-管理文秘
客人到家里做客，可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。
A.正确
B.错误
答案是：参考答案：错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理（本科）-管理文秘
试述秘书调研工作的基本过程。
答案是：（1）准备工作阶级及具体工作要点；（2）调查研究阶段及具体工作要点； （3）成果反映阶段及具体作法。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:河南师范大学-行政管理（本科）-管理文秘
秘书工作有那些特性？
答案是：（1）政治性；（2）辅助性；（3）综合性；（4）服务性；
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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