国家开放大学管理创新专
经济人将人的工作动机视作是为了取得经济报酬,这是一种()论
A.性善
B.性恶
C.性不健全
D.性暴烈
答案是:D

更新时间:2024/6/20 19:08:00
出自:国家开放大学管理创新专题
Y理论是是源自于()的观点,这一观点强调的是机体内部有一种()的潜在倾向
A.马斯诺“自我实现人” 维持和增强机体而发展自身的生理与心理方面
B.梅奥“自我实现人” 社会人转向经济人
C.麦克里奥“人为中心” 接
答案是:A

更新时间:2024/6/20 19:08:00
出自:国家开放大学管理创新专题
人本管理的有效方式中,强调了工作设计方法的演变,先后历经了三个阶段,先后为( )。
A.工作标准化,工作扩大化,工作专业化
B.工作专业化,工作丰富化和工业特征再设计,工作复杂化
C.工作专业化,工作轮换和扩大化
答案是:C

更新时间:2024/6/20 19:08:00
出自:国家开放大学管理创新专题
20世纪50年代,美国心理学家麦克利兰认为,成就需要强烈的人往往具有高度的内在工作动机,事业心特别强,外在的激励对他的影响相对较小,这就可以使用( )激励。
A.报酬
B. 心理
C.文化
D.成就
答案是:D

更新时间:2024/6/20 19:07:00
出自:国家开放大学管理创新专题
通用电气的总裁杰克韦尔奇被誉为全球经理人的典范,同样也是通用电气内部员工学习的榜样,这样的激励方式一般被称为( )。
A.目标激励
B.报酬激励
C.成就激励
D.文化激励
答案是:D

更新时间:2024/6/20 19:07:00
出自:国家开放大学管理创新专题
关系营销的起点和终点是( )
A.价值过程
B.交互过程
C.对话过程
D.整合过程
答案是:A

更新时间:2024/6/20 19:07:00
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互补型和授受型战略联盟是根据( )来划分的
A.联盟的组成方式
B.联盟成员的主体地位不同
C.联盟的目标取向
D.联盟成员的价值取向
答案是:B

更新时间:2024/6/20 19:07:00
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关系营销的核心( )
A.价值过程
B.交互过程
C.对话过程
D.整合过程
答案是:B

更新时间:2024/6/20 19:07:00
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下列不是合资优点的是( )
A.政治风险小
B.有利于进一步开拓发展国际市场
C.自由度和主动权大
D.资金投入较少
答案是:C

更新时间:2024/6/20 19:07:00
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虚拟企业虽然具有相当高效的组织效率,表现出动态的竞争性,但是其也并非无懈可击,只要( )便可轻松击败它。
A.挖走团队核心人员
B.打击其品牌形象
C.破坏虚拟企业信息网络
D.竞争其主营业务
答案是:C

更新时间:2024/6/20 19:07:00
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拉取式生产属于虚拟化经营方式中的( ),具体的应用行业有( )。
A.业务外包 汽车
B.精益生产 房地产
C.精益生产 汽车
D..业务外包 房地产
答案是:C

更新时间:2024/6/20 19:07:00
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因几位美国消费者在使用博士伦润明护理液后产生不良反应,其后润明护理液被美国药检局怀疑存在导致眼科疾病的成分,导致博士伦系列产品在全球市场上遭遇危机,面临全面禁售,博士伦的品牌形象和价值受到巨大打击,这一现象可用( )来解释。
答案是:B

更新时间:2024/6/20 19:07:00
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( )使组织的边界变得模糊,出现了所谓的“空壳组织”,使企业组织把尽可能多的实体变成数字信息,减少实体空间,更多依赖电子空间。
A.虚拟化
B..网络化
C.分立化
D.柔性化
答案是:A

更新时间:2024/6/20 19:07:00
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组织理论的视点认为,企业组织是由( )四个要素构成的整体。
A.资金、信息、人力资源、产品
B.目标、技术、制度、活动
C.原材料、设备、场所、人员
D.愿景、团队、思考、目标
答案是:B

更新时间:2024/6/20 19:07:00
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知识经济催生了众多提供知识产品的企业,以下产品中可归入知识产品的有( )。
A.轮胎
B.皮鞋
C.信用卡
D.杂志
答案是:C

更新时间:2024/6/20 19:07:00
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企业在冲突管理时应以( )_为主要管理目标。
A..识别难易组织和不必阻止的冲突现象
B.控制企业内部的现实性冲突
C.利用和控制相结合
D.转移目标
答案是:B

更新时间:2024/6/20 19:07:00
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根据个人与他人的关系,如果有一个人,他每次遇到其他人,都必然会想到“她喜欢我吗?”这类人属于人际关系中的( )类型。
A.进取型
B.自恋型
C.疏离型
D.顺从型
答案是:D

更新时间:2024/6/20 19:07:00
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20.张军属于网吧里最难找对象的一个,许多人都给他介绍过各种各样的女孩子,但都不成功。
A.进取型
B.自恋型
C.疏离型
D.顺从型
E.
答案是:C

更新时间:2024/6/20 19:07:00
出自:国家开放大学管理创新专题
以从事的事业为基础而产生的交往行为,被称为现代人际关系中的( )
A.泛缘关系
B.业缘关系
C.地缘关系
D.情缘关系
答案是:B

更新时间:2024/6/20 19:07:00
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一般情况下,国外管理者在设计办公场所的时候,都会非常仔细的考虑空间的安排,这是一位他们将( )也考虑进去了
A..空间距离
B.心理距离
C.人际交往的因素
D.环境卫生
答案是:C

更新时间:2024/6/20 19:07:00
出自:国家开放大学管理创新专题
以下哪一句体现了人际交往中的相容原则( )。
A.车到山前必有路
B.三人行必有我师
C.人非圣贤,孰能无过
D.与朋友交,言而有信
答案是:C

更新时间:2024/6/20 19:07:00
出自:国家开放大学管理创新专题
以下哪一句话体现了人际交往中的诚信原则( )。
A.车到山前必有路
B.三人行必有我师
C.人非圣贤,孰能无过
D.与朋友交,言而有信
答案是:D

更新时间:2024/6/20 19:07:00
出自:国家开放大学管理创新专题
以下哪一句话体现了人际交往中的平等原则( )。
A.车到山前必有路
B.三人行必有我师
C.人非圣贤,孰能无过
D.与朋友交,言而有信
答案是:D

更新时间:2024/6/20 19:07:00
出自:国家开放大学管理创新专题
全面质量管理这一理论是在( ),由( )提出的。
A.0世纪70年代,费事莱特
B.20世纪60年代,费根堡姆和朱兰
C.20世纪50年代,莱维特
D.0世纪80年代,翰洛尔
答案是:B

更新时间:2024/6/20 19:07:00
出自:国家开放大学管理创新专题
全面质量管理的目标在于( )
A.全面性
B.适用性
C.科学性
D.过程性
答案是:B

更新时间:2024/6/20 19:07:00
出自:国家开放大学管理创新专题
全面质量管理体现的是( )的管理思想
A.以人为本
B.实事求是
C.成本领先
D.标准化
答案是:A

更新时间:2024/6/20 19:07:00
出自:国家开放大学管理创新专题
全面质量管理区别于质量管理初级阶段的内容在于( )。
A.以预防为主
B.以过程控制为主
C.以成本核算为主
D.以事后检查为主
答案是:A

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
PDCA是戴明提出的工作程序,其中第一个阶段是( )。
A.P
B.D
C.C
D.A
答案是:A

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
质量管理的最新模式被称为6西格玛管理,6σ代表合格率为( )。
A.93.12%
B.9.38%
C.99.98%
D.100.00%
答案是:D

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
6西格玛管理的管理核心内容中,将( )作为中心。
A.以数据和事实为基础
B.无界限合作
C.追求完美,容忍失败
D.客户满意和创造客户价值
答案是:D

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
我国古代经商讲究“童叟无欺”,这体现了怎样的思想?以下表述最为贴切的是( )。
A.价值导向
B.品牌至上
C.诚信为本
D.经营伦理
答案是:C

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
设计学派建立的SWOT分析法中,SO战略是一种( )的战略。
A.发挥企业内部优势而利用企业外部机会
B.利用外部机会来弥补内部弱点
C.利用本企业的优势来回避或减少外部威胁
D.旨在减少内部弱点,同时回
答案是:C

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
设计学派建立的SWOT分析法中,WT战略是一种( )的战略。
A.发挥企业内部优势而利用企业外部机会
B.利用外部机会来弥补内部弱点
C.利用本企业的优势来回避或减少外部威胁
D.旨在减少内部弱点,同时回
答案是:D

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
进入壁垒高,退出壁垒高的行业,是( )的行业。
A.高利润高风险
B.稳定的高利润
C.低利润高风险
D.稳定的低利润
答案是:A

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
进入壁垒高,退出壁垒低的行业,是( )的行业。
A.高利润高风险
B.稳定的高利润
C.低利润高风险
D.稳定的低利润
答案是:B

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
进入壁垒低,退出壁垒高的行业,是( )的行业。
A.高利润高风险
B.稳定的高利润
C.低利润高风险
D.稳定的低利润
答案是:C

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
进入壁垒低,退出壁垒低的行业,是( )的行业。
A.高利润高风险
B.稳定的高利润
C.低利润高风险
D.稳定的低利润
答案是:D

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
( )是企业可持续竞争优势与新事业发展的源泉。
A.知识资本
B.科技实力
C.核心能力
D.信息网络
答案是:C

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
价值链分析的重点在于( )。
A..辅助活动
B.基本活动
C.价值活动分析
D.竞争优势
答案是:C

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
竞争优势( )
A.三效益理论
B..生态伦理学
C.外部不经济性
D.生态经济学
答案是:A

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
以下产品适宜采用思考式营销的有( )。
A.酒店
B.航空公司
C.电脑产品
D.香水
答案是:C

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
据资料表明,语言表达作为管理沟通的有效手段,可分为三种类型:体态语言、口头语言、书面语言。它们所占的比例分别为:50%、43%、7%。根据这一资料,你认为下述观点正确?( )。
A.这份资料有谬误,因为文件存档时,最常用的
答案是:C

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方,各工地领导之间需要对建筑材料调拨和人员安排进行交流,不适合他们的书面沟通方式是( )。
A.传真
B.建议书
C.布告栏
D.报告书
答案是:C

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
农民抱怨说,农产品的收益本来就欠佳,超市的强大购买力又迫使他们削减利润额度。这种情况说明( )。
A.卖方具有很强的讨价还价的能力
B.供应商不可以提高成本
C.新企业构不成威胁
D.方具有很强的讨价还价
答案是:D

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
在建设性冲突中,组织充满活力,对环境变化反应快,组织绩效较高,此时( )
A.冲突水平适当
B.冲突非常多
C.冲突太激烈
D.没有或很少冲突
答案是:A

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
根据对管理定义的分析得出,管理的对象是( )
A.组织活动和组织资源
B.组织目标
C.组织资源
D.组织活动
答案是:A

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
继农业经济工业经济之后的一种新的经济形态是( )
A.创新经济
B.知识经济
C.技术经济
D.网络经济
答案是:B

更新时间:2024/6/20 19:06:00
出自:国家开放大学管理创新专题
企业组织结构的核心内容是( )
A.分工合作关系
B.实现企业目标
C.权责利关系
D.一项管理职能
答案是:C

更新时间:2024/6/20 19:05:00
出自:国家开放大学管理创新专题
罗宾斯认为冲突来源于( )
A.个体行为
B.沟通因素
C.结构因素
D.ABC均正确
答案是:D

更新时间:2024/6/20 19:05:00
出自:国家开放大学管理创新专题
贝瑞和帕苏拉曼归纳了三种顾客价值的方法包括( )
A.一级关系营销
B.二级关系营销
C.三级关系营销
D.ABC均正确
答案是:D

更新时间:2024/6/20 19:05:00
出自:国家开放大学管理创新专题
人际关系理论对人性的基本假设认为是( )
A.社会人
B.经济人
C.复杂人
D.单纯人
答案是:B

更新时间:2024/6/20 19:05:00
出自:国家开放大学管理创新专题
组织网络化的极端形式是( )
A.虚拟化
B.扁平化
C.柔性化
D.分立化
答案是:A

更新时间:2024/6/20 19:05:00
出自:国家开放大学管理创新专题
PDCA循环图的特点中不包括( )
A.周而复始
B.上情下达
C.阶梯式上升
D.大环带小环
答案是:B

更新时间:2024/6/20 19:05:00
出自:国家开放大学管理创新专题
现代企业发展的趋势不包括以下哪一项( )
A.管理理念人本化
B.管理方法的柔性化
C.管理运作过程的虚拟化
D.管理技术的先进化
答案是:C

更新时间:2024/6/20 19:05:00
出自:国家开放大学管理创新专题
数据库营销管理过程的第三个阶段是( )。
A. 准备阶段
B.数据库建立
C.数据库管理与利用
D.数据选取决策
答案是:C

更新时间:2024/6/20 19:05:00
出自:国家开放大学管理创新专题
正式沟通的特点不包括:( )
A.沟通速度慢
B.沟通速度快
C.约束力强
D.易于保密
E.适宜于重要的信息
答案是:B

更新时间:2024/6/20 19:05:00
出自:国家开放大学管理创新专题
PDCA循环的特点不包括:( )
A.周而复始
B.大环带小环
C.阶梯式上升
D.水平式前进
E.统计工具的运用
答案是:D

更新时间:2024/6/20 19:05:00
出自:国家开放大学管理创新专题
下列哪些个不属于清洁生产的目标:( )
A.消除废、污物的产生和排放
B.二次能源的利用
C.节约原料
D.降低生产成本
答案是:D

更新时间:2024/6/20 19:05:00
出自:国家开放大学管理创新专题
以下不是质量管理三全原则的是:( )
A.全过程的质量管理
B.全员参加的质量管理
C.全面的质量管理
D.全科目的质量
答案是:D

更新时间:2024/6/20 19:05:00
出自:国家开放大学管理创新专题
以下事件中,存在外部不经济现象的是:( )
A.某美容店旁的新开报亭
B.某服装品牌注册新商标
C.饭店旁边的大卖场开业
D.造纸厂引起环境污染
答案是:D

更新时间:2024/6/20 19:05:00
出自:国家开放大学管理创新专题
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