平顶山学院-消费者心理
41. (问答题) 学习的作用是什么?(本题15.0分)
答案是:答案: 学习在购买过程中的作用有:(1)通过学习获得有关购买的信息。(2)通过学习可以触发联想。经由学习产生的

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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39. (多选题) 指定购买决策的原则有( )(本题3.0分) A. 最大满意原则 B. 相对满意原则 C. 预期满意原则 D. 无遗憾原则 E. 遗憾最小原则
答案是:答案: ABCE

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38. (多选题) 联想的规律有( )(本题3.0分) A. 接近联想 B. 类似联想 C. 对比联想 D. 因果联想 E. 特殊联想
答案是:答案: ABCDE

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36. (多选题) 商场常见的货位形式有( )(本题3.0分) A. 线条式 B. 曲线式 C. 陈列式 D. 岛屿式 E. 自选式
答案是:答案: ACD

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35. (多选题) 企业名称商标化策略比较适用于( )(本题3.0分) A. 大企业 B. 知名度低的企业 C. 小企业 D. 信誉好的企业 E. 知名度高的企业
答案是:答案: ADE

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34. (多选题) 感性消费市场具有的特点为( )(本题3.0分) A. 生命周期短 B. 空间广泛 C. 细分难度大 D. 与消费者的性别直接相关 E. 与消费者的可随意支配收入直接相关
答案是:答案: ABCE

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33. (多选题) 暗示的具体方式可以是( )(本题3.0分) A. 语言 B. 动作 C. 语气 D. 情绪 E. 情感
答案是:答案: ABC

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32. (多选题) 社会制度环境因素包括( )(本题3.0分) A. 社会体制 B. 社会风俗 C. 社会层次 D. 社会安全 E. 社会宗教
答案是:答案: ABCE

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31. (多选题) 反映个性差异的特征包括( )(本题3.0分) A. 理想 B. 动机 C. 气质 D. 性格 E. 能力
答案是:答案: CDE

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30. 消费者在购买某些高档商品是,可能会出现对所选的商品爱不释手,但另一方面又嫌商品的价格过高,这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突?( )(本题1.0分) A. 趋避冲突 B. 双趋冲突 C. 双避冲突 D. 单趋冲突
答案是:答案: A

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29. 在广告上运用的词语,如““塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理?( )(本题1.0分) A. 刺激的泛化 B. 刺激的辨别 C. 刺激的强化 D. 刺激的重复
答案是:答案: A

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28. 根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分,属于人类最高级需要的是( )(本题1.0分) A. 自尊的需要 B. 他人实现的需要 C. 自我表达的需要 D. 自我实现的需要
答案是:答案: D

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27. 你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯,较少受广告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响,你的购买类型属于( )(本题1.0分) A. 习惯型 B. 冲动型 C.
答案是:答案: A

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26. 食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响,消费着的此类担心均属于( )风险的范畴。(本题1.0分) A. 功能风险 B. 物质风险 C. 社会风险 D. 心理风险
答案是:答案: B

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25. 需求层次理论是1943年由美国心理学家( )提出的。(本题1.0分) A. 波登 B. 赫杰特齐 C. 马斯洛 D. 温得尔•斯密
答案是:答案: C

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24. 在广告上运用的词语,如““塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理?( )(本题1.0分) A. 刺激的泛化 B. 刺激的辨别 C. 刺激的强化 D. 刺激的重复
答案是:答案: A

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23. 根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分,属于人类最高级需要的是( )(本题1.0分) A. 自尊的需要 B. 他人实现的需要 C. 自我表达的需要 D. 自我实现的需要
答案是:答案: D

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22. 你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯,较少受广告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响,你的购买类型属于( )(本题1.0分) A. 习惯型 B. 冲动型 C.
答案是:答案: A

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21. 下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法,正确的有( )(本题1.0分) A. 强调消费行为的主观性和象征性 B. 强调消费者行为的理性 C. 其价值在于可以改变或维持消费者行为 D. 其价值在于可以洞察、理解消
答案是:答案: C

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20. 在其他条件相同的情况下,人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是( )(本题1.5分) A. 正比关系 B. 反比关系 C. 不确定关系 D. 没有关系的
答案是:答案: A

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19. 商业广告的传播功能主要是( )(本题1.5分) A. 吸引消费者的注意 B. 提高消费者的兴趣 C. 改变消费者的态度 D. 向消费者传递信息
答案是:答案: D

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18. 自选商场店面设计大多采取的方式是( )(本题1.5分) A. 大招牌、大店门、大橱窗 B. 大招牌、小店门、大橱窗 C. 小招牌、大店门、大橱窗 D. 小招牌、小店门、大橱窗
答案是:答案: B

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17. 商品名称的首要心理功能是( )(本题1.5分) A. 认知功能 B. 记忆功能 C. 情感功能 D. 联想功能
答案是:答案: A

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16. 在新产品设计中采用地位显示策略时应对产品的生产销售数量( )(本题1.5分) A. 严格控制 B. 适当控制 C. 适当增加 D. 大幅压缩
答案是:答案: A

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15. 促使感性消费得以产生的本质性原因在于( )(本题1.5分) A. 人与人之间关系的改变 B. 人与自然之间关系的改变 C. 消费心理的改变 D. 消费行为的改变
答案是:答案: B

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14. 消费流行的本质在于其标准的( )(本题1.5分) A. 抽象性 B. 主观性 C. 客观性 D. 盲目性
答案是:答案: C

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13. 从决策方式看,现代核心家庭主要有( )(本题1.5分) A. 3类 B. 4类 C. 5米 D. 7米
答案是:答案: B

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12. 自觉群体也一定是 ( )(本题1.5分) A. 正式群体 B. 首要群体 C. 假设群体 D. 实际群体
答案是:答案: C

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11. 从年龄差异上看,时间消费心理较强的群体是( )(本题1.5分) A. 少年儿童 B. 青年 C. 中年 D. 老年
答案是:答案: B

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10. 消费者受群体规范影响的主要心理原因是( )(本题1.5分) A. 仿效心理 B. 学习心理 C. 攀比心理 D. 追随心理
答案是:答案: A

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9. 促使购买行为产生的动机是( )(本题1.5分) A. 一般动机 B. 主要动机 C. 主导动机 D. 从属动机
答案是:答案: C

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8. 消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度,属于态度的( )(本题1.5分) A. 方向性改变 B. 目的性改变 C. 功能性改变 D. 发生度改变
答案是:答案: A

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7. 由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化即为( )(本题1.5分) A. 学习 B. 记忆 C. 注意 D. 态度
答案是:答案: A

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6. 作为个性心理特征之一的兴趣,其形成的主要因素是( )(本题1.5分) A. 先天素质 B. 后天影响 C. 性别 D. 年龄
答案是:答案: B

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5. 按消费者在购买现场的个性心理反应划分的是( )(本题1.5分) A. 沉着型和反抗型 B. 温和型和理智型 C. 习惯型和激动型 D. 活泼型和总指挥型
答案是:答案: A

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4. 人体的状态由体液的类型和数量决定,这是属于哪种主要气质学说( )(本题1.5分) A. 血型说 B. 体液说 C. 激素说 D. 体形说
答案是:答案: B

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3. 高级神经活动类型属于兴奋型的消费者属于下列哪种气质( )(本题1.5分) A. 粘液质 B. 多血质 C. 胆汁质 D. 抑郁质
答案是:答案: C

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2. 经典性条件反射理论是下列哪位提出来的( )(本题1.5分) A. 巴甫洛夫 B. 斯金纳 C. 托尔曼 D. 柯勒
答案是:答案: A

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1. 记忆可根据记忆内容或映像的性质分,其中不属于此类分法的一项是( )(本题1.5分) A. 形象记忆 B. 感觉记忆 C. 逻辑记忆 D. 运动记忆
答案是:答案: B

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