组织
答案是：组织是在特定社会环境之中，由一定要素组成的，为了达成一定目标而建立起来的，并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
试论行政组织管理未来的发展趋势。
答案是：（1）行政组织的环境将更为动荡和复杂；（2）知识管理的兴起与发展；（3）战略性管理的重要；（4）利用信息科技，创新服务型
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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试论当代行政组织管理面临的问题与挑战。
答案是：（1）知识经济；（2）信息技术的发展与网络社会；（3）民主的发展；（4）全球化的发展。
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简述新型组织结构的特点。
答案是：（1）对环境保持更大的开放性，能够接受环境的影响和对付不稳定性；（2）权力结构更加分散化，而非集中化和等级化；（3）权力
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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简述民主的基本价值？
答案是：（1）民主有助于避免独裁者暴虐、邪恶的统治；（2）民主保证公民享有许多基本的权利，这是非民主制度不会去做也不可能做到的；
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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与传统的经济相比，知识经济具有哪些明显的特点？
答案是：（1）知识是组织根本的生产要素；（2）符号商品增加；（3）生产的去密集化与协作；（4）虚拟工作场所；（5）个性化的产品和
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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管理学大师________在《后资本主义社会》一书中指出：“世界上没有贫穷的国家，只有无知的国家”。
答案是：德鲁克
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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随着信息技术的发展，将信息科技运用于行政组织的管理，建立“（ ）”已经成为各国的一个普遍趋势。
答案是：电子化政府
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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知识经济时代，知识成为组织的根本生产要素。（ ）
答案是：对
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试论组织变革的阻力及其消除。
答案是：组织变革的阻力：（1）心理上的抵制；（2）因经济原因引起的抵制；（3）组织本身的阻力；（4）社会的原因。
组织变革
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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试论组织变革的途径和策略。
答案是：(1) 以组织结构为中心的组织变革；(2) 以技术为中心的组织变革；(3) 以组织成员为中心的组织变革；(4)通过调节和
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
试论有效组织变革的程序和步骤。
答案是：（1）组织诊断；（2）变革方案的制订；（3）组织变革的实施；（4）组织变革的评估。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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简述格雷纳组织变革模式。
答案是：哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中，提出了一种按权力来划分的组织变革模式。他认为，一般组织的权力分配情
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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简述李皮特的“有计划的变革模式”。
答案是：李皮特、瓦特森、威斯特于1958年提出的一种组织变革的模式。此模式将组织变革的过程划分为七个阶段：（1）变革需要的产生；
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简析组织的内部变革的征兆。
答案是：（1）决策的形成过于缓慢，以致无法把握良好的机会，或者时常造成错误的决策；（2）沟通不良；（3）组织的机能不能得到正常发
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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简述组织变革的基本特征。
答案是：（1）组织变革是有意识的变革；（2）组织变革是一个持续循环与发展的过程；（3）组织变革是一个有计划的变革过程；（4）组织
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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组织发展
答案是：组织发展是指运用行为科学的理论和技术，根据组织内外环境的变化，合理地设计组织的结构与体系，妥善地运用、调整组织的人力、物
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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组织变革
答案是：组织变革是指组织系统为了适应内外环境的发展与变化，对组织系统的结构与功能进行调整，改变旧的管理模式，建立新的组织管理形态
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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心理学家勒温(K.Lewin)从人的心理机制的变革角度，认为人的心理和行为的变革大致要经历以下几个阶段：_______________。
答案是：改变”解冻”适应”
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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罗宾·斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了_______________。
答案是：
情境变革模式
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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美国心理学家埃德加·薛恩在其《组织心理学》一书中提出了_______________。
答案是：适应性变革循环模式
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出_______________。
答案是：按权力来划分的组织变革模式
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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组织发展理论认为，组织只是一个系统，任何一个子系统(社会、技术或管理)的改变都会影响其它子系统。
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为（ ）。
答案是：组织发展小组
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。它的先驱是法国心理学家（ ）。
答案是：烈文
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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现代行为科学实验研究表明，人们对某项事情参与的程度越深，他承担责任的可能性越大。（ ）
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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技术是人们最为广泛、最普遍地说明社会及其机构的变革、人的变化、新组织的建立、老的组织的衰亡的原因。
答案是：对
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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系统变革模式认为，组织是一个系统，是由技术、结构、人员和任务四个因素构成，任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。系统变革模式的创始人为（ ）。
答案是：利维特
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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什么是组织变革？
答案是：组织变革是指组织系统为了适应内外环境的发展与变化，对组织系统的结构与功能进行调整，改变旧的管理模式，建立新的组织管理形态
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
试述行政组织绩效评估的意义。
答案是：（1）绩效评估对绩效管理具有基础性作用；（2）绩效评估是行政组织内部管理的重要机制。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
行政组织绩效评估的障碍有哪些？
答案是：（1）行政组织目标性质的阻碍；（2）行政文化的阻碍；（3）行政制度供给不足。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
绩效评估的一般性指标有哪些？
答案是：（1）经济；（2）效率；（3）效果；（4）公平。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
绩效管理有哪些主要活动？
答案是：（1）计划绩效；（2）监控绩效；（3）评价绩效；（4）反馈绩效。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
绩效评估
答案是：行政组织绩效评估就是用事先确定好的指标和标准来衡量绩效实践状况，以确定绩效实践水平的活动。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
标竿管理
答案是：标竿管理就是从分析本行业的标竿的行为着手，学习其成功的经验，以提高自身绩效的一种绩效管理方法。标竿管理最早由美国的施乐公
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
绩效管理
答案是：行政组织绩效管理就是通过对行政组织绩效标准的设定、实施和对完成情况的评估、反馈来改进和优化管理。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
结合实际，试述我国行政组织绩效如何改进。
答案是：（1）加强绩效管理立法工作；（2）明确行政组织绩效管理的定位和价值取向；（3）建立健全合理有效的绩效评估体制；（4）引入
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
作为公共部门的主要组成部分，行政组织的目标具有（ ）等特点，这会使得行政组织的绩效管理和改进活动往往缺乏针对性。
答案是：广泛, 模糊, 长期性
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
什么是行政组织绩效评估的书面描述法？
答案是：书面描述是指考评者以书面形式描述一个员工的所长、所短、过去的绩效和潜能，并提出改进建议的一种绩效评估方法。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
什么是行政组织绩效评估？
答案是：行政组织绩效评估就是用事先确定好的指标和标准来衡量绩效实践状况，以确定绩效实践水平的活动。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
行政组织绩效的外延，除了内部的管理绩效，主要还包括：（ ）
答案是：行政价值观, 行政意识, 行政规范
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
为了提高行政效率、改善行政服务质量，应该构建怎样的组织文化来适应当今转型的中国社会？
答案是：（1）以“公仆精神”为代表的服务型行政组织文化；（2）以“廉价政府”为代表的效率型行政组织文化；（3）以“公民导向”为代
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
构建行政组织文化应该遵循哪些原则，选取怎样的途径？
答案是：构建行政组织文化应该遵循的原则有：（1）目标原则；（2）价值原则；（3）创新原则；（4）参与原则；（5）以人为中心原则。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
简析我国当代行政组织文化的基本内涵。
答案是：（1）以“公仆精神”为代表的服务型行政组织文化；（2）以“廉价政府”为代表的效率型行政组织文化；（3）以“公民导向”为代
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
简析我国当代行政组织文化的走向。
答案是：（1）由封闭型行政组织文化向开放型行政组织文化转变；（2）由人治型行政组织文化向法治型行政组织文化转变；（3）由集权型行
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
行政组织文化的特点和功能有哪些？
答案是：行政组织文化的特点：（1）民族性；（2）无形性和潜在性；（3）稳定性和变革性；（4）软约束性和强制性的统一；（5）观念性
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
激励法
答案是：激励法即运用精神与物质的鼓励或者两者相结合的鼓励，通过开展评比、奖励、提口号、提目标、提要求等活动，给先进以荣誉、让先进
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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示范法
答案是：示范法即通过总结宣传先进模范人物的事迹、发挥党员和干部的模范带头作用、表彰先进人物等方法，使行政组织文化成为组织成员行政
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
行政组织文化
答案是：行政组织文化是指在一定的社会历史背景下，行政组织在长期的实践活动中逐步形成的并为组织成员普遍认可和接受的，对组织及其成员
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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组织文化
答案是：组织文化是指在一定的社会历史条件下，组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的价值观念、心理意识、行为
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，它具有________的特性。
答案是：软约束性
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
简述行政组织文化建设的原则。
答案是：1、目标原则。 2、价值原则。 3、创新原则。 4、参与原则。 5、以人为中心原则。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
简述我国当代行政组织文化的现状
答案是：（1）改革开放使行政组织文化打破了封闭自守、自我维持的发展模式，呈现出对社会变革和发展的适应性和容纳不同性质文化的开放性
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员个人目标与组织目标有机结合起来，引导组织成员的行为，我们把这种功能称为（ ）。
答案是：目标导向功能
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和（ ）。
答案是：当代行政组织文化
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
行政组织文化是对组织及其成员具有持久影响力的（ ）的总和。
答案是：行政价值观, 行政意识, 行政规范, 行政思维模式
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
论述行政组织学习的障碍及其改进方式。
答案是：行政组织学习的主要障碍：（1）组织结构缺陷；（2）盲目；（3）舍本逐末；（4）辅助设施不足；（5）缺乏合作；（6）传播失
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
简述行政组织学习的途径。
答案是：（1）组织培训；（2）试验；（3）系统解决问题与经验学习；（4）外部咨询。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
简述行政组织学习的功能。
答案是：（1）提升行政组织成员素质；（2）促进学习型政府建设；（3）顺应全球化、信息化浪潮对行政组织环境的置换；（4）有利于创造
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:国家开放大学—行政组织学
简述行政组织学习的特点。
答案是：（1）行政组织学习是一种集体学习；（2）行政组织学习是一种系统化、持续的过程；（3）行政组织学习是应对环境变化、提高行政
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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