30. (判断题) 对于基层管理者而言,概念技能是最重要的技能。 ( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:陇东学院-管理学原理(专升本)
29. (判断题) 事故型危机管理要求企业补偿公众损失,表示道歉;寻找事故原因,避免事态过头;公开承认错误,并负全责;调动媒体跟踪处理过程。 ( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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28. (判断题) 组织文化具有激励功能,却没有约束功能。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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27. (判断题) 管理者必须在适应环境和改造环境的实践中使自己成熟起来,其中,适应环境和改造环境指的是组织内部环境。 ( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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26. (判断题) 权变学派的管理思想是,在企业管理中,没有什么一成不变、普遍适用的,“最好的”管理理论和管理方法,企业管理必须随着企业所处的内外条件变化而随机应变。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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25. (判断题) 梅奥等人认为,“非正式组织”对组织发展有积极作用,但巴纳德认为“非正式组织”对组织发展只有消极作用。 ( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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24. (判断题) 管理必须保留充分的余地和弹性,以应付各种随时都可能出现的新情况、新变化,从而有效地达到管理的目的,这就是现代管理的弹性原则。 ( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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23. (判断题) 企业以盈利为惟一目标,管理者的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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22. (判断题) 只要有人类社会存在,就会有管理存在。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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21. (判断题) 根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。( )(本题3.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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20. (多选题) 以下属于马斯洛的需求层次理论提出的人的需要有?( )(本题3.5分)
A、 生理需要
B、 尊重需要
C、 归属需要
D、 自我实现的需要
答案是：标准答案：ABD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:陇东学院-管理学原理(专升本)
19. (多选题) 在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中,领导者的具体作用有? ( )(本题3.5分)
A、 指导作用
B、 协调作用
C、 激励作用
D、 凝聚作用
答案是：标准答案：ABC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:陇东学院-管理学原理(专升本)
18. (多选题) 下列属于X理论的观点的有?( )(本题3.5分)
A、 人生来并不厌恶工作
B、 外界控制是促使员工完成工作任务的主要手段
C、 人生来就厌恶工作
D、 应该通过员工的自我激励来实现组织的目标
答案是：标准答案：BC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:陇东学院-管理学原理(专升本)
17. (多选题) 下列属于泰罗的思想是哪些( )。(本题3.5分)
A、 工资定额
B、 标准化
C、 差别计件工资制
D、 统一领导
答案是：标准答案：BC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:陇东学院-管理学原理(专升本)
16. (多选题) 根据未来情况的可控程度,可把有关活动方案的决策方法分为( )。(本题3.5分)
A、 追踪决策
B、 确定型决策
C、 风险型决策
D、 不确定型决策
答案是：标准答案：AC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:陇东学院-管理学原理(专升本)
15. (多选题) 人际角色指的是管理者要扮演哪几类角色( )。(本题3.5分)
A、 代表人
B、 干扰对付者
C、 领导者
D、 联络者
答案是：标准答案：BCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:陇东学院-管理学原理(专升本)
14. (多选题) 管理的特征包括( )。(本题3.5分)
A、 管理是一种社会现象
B、 管理是一种文化现象
C、 管理的核心是处理各种人际关系
D、 管理既是一门科学又是一门艺术
答案是：标准答案：ABC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:陇东学院-管理学原理(专升本)
13. (多选题) 有效沟通的技巧有( )。(本题3.5分)
A、 作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧
B、 作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧
C、 作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧
D、 信息沟通
答案是：标准答案：ACD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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12. (多选题) 构成领导自身影响力的因素有( )。(本题3.5分)
A、 品德
B、 水平
C、 知识
D、 情感
答案是：标准答案：ACD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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11. (多选题) 组织结构的类型有( )。(本题3.5分)
A、 直线一体化
B、 垂直一体化
C、 矩陈制
D、 网络制
答案是：标准答案：BCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:陇东学院-管理学原理(专升本)
10. 管理者及其下属的素质越高,越能胜任所承担的职务时通常采用的控制原理是( )(本题3.5分)
A、 例外情况原理
B、 控制关键点原理
C、 组织适宜性原理
D、 直接控制原理
答案是：标准答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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9. 使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指的是管理者的：(本题3.5分)
A、 预测技能
B、 技术技能
C、 人际技能
D、 概念技能
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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8. 管理的核心是:(本题3.5分)
A、 决策
B、 领导
C、 激励
D、 处理好人际关系
答案是：标准答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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7. 适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为(本题3.5分)
A、 职务系数法
B、 时距判断法
C、 四象限法
D、 比较法
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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6. 一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(本题3.5分)
A、 越小
B、 越大
C、 无法判断
D、 无影响
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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5. 泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(本题3.5分)
A、 管理培训
B、 管理实践
C、 劳动竞赛
D、 心理革命
答案是：标准答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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4. 组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是(本题3.5分)
A、 组织高层领导的偏好
B、 法律的规定
C、 组织规模
D、 管理宽度的限制
答案是：标准答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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3. 头脑风暴法属于(本题3.5分)
A、 外推法
B、 直观法
C、 因果法
D、 德尔菲法
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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2. 利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(本题3.5分)
A、 利用-命令
B、 温和-命令
C、 集体参与
D、 商议式
答案是：标准答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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20. (多选题) 以下属于马斯洛的需求层次理论提出的人的需要有?( )(本题5.0分)
A、 生理需要
B、 尊重需要
C、 归属需要
D、 自我实现的需要
答案是：标准答案：ABD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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19. (多选题) 在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中,领导者的具体作用有? ( )(本题5.0分)
A、 指导作用
B、 协调作用
C、 激励作用
D、 凝聚作用
答案是：标准答案：ABC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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18. (多选题) 下列属于X理论的观点的有?( )(本题5.0分)
A、 人生来并不厌恶工作
B、 外界控制是促使员工完成工作任务的主要手段
C、 人生来就厌恶工作
D、 应该通过员工的自我激励来实现组织的目标
答案是：标准答案：BC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:陇东学院-管理学原理(专升本)
17. (多选题) 下列属于泰罗的思想是哪些( )。(本题5.0分)
A、 工资定额
B、 标准化
C、 差别计件工资制
D、 统一领导
答案是：标准答案：BC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:陇东学院-管理学原理(专升本)
16. (多选题) 根据未来情况的可控程度,可把有关活动方案的决策方法分为( )。(本题5.0分)
A、 追踪决策
B、 确定型决策
C、 风险型决策
D、 不确定型决策
答案是：标准答案：AC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:陇东学院-管理学原理(专升本)
15. (多选题) 人际角色指的是管理者要扮演哪几类角色( )。(本题5.0分)
A、 代表人
B、 干扰对付者
C、 领导者
D、 联络者
答案是：标准答案：BCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:陇东学院-管理学原理(专升本)
14. (多选题) 管理的特征包括( )。(本题5.0分)
A、 管理是一种社会现象
B、 管理是一种文化现象
C、 管理的核心是处理各种人际关系
D、 管理既是一门科学又是一门艺术
答案是：标准答案：ABC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:陇东学院-管理学原理(专升本)
13. (多选题) 有效沟通的技巧有( )。(本题5.0分)
A、 作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧
B、 作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧
C、 作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧
D、 信息沟通
答案是：标准答案：ACD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:陇东学院-管理学原理(专升本)
12. (多选题) 构成领导自身影响力的因素有( )。(本题5.0分)
A、 品德
B、 水平
C、 知识
D、 情感
答案是：标准答案：ACD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:陇东学院-管理学原理(专升本)
11. (多选题) 组织结构的类型有( )。(本题5.0分)
A、 直线一体化
B、 垂直一体化
C、 矩陈制
D、 网络制
答案是：标准答案：BCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:陇东学院-管理学原理(专升本)
10. 2. 双因素理论指的是激励因素和( )。(本题5.0分)
A、 环境因素
B、 保健因素
C、 晋升因素
D、 安全因素
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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9. 1. 按决策的主体分,决策可分为个人决策和( )。(本题5.0分)
A、 集体决策
B、 领导决策
C、 员工决策
D、 股东决策
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:陇东学院-管理学原理(专升本)
8. 某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导,这是一种( )(本题5.0分)
A、 现场控制
B、 成果控制
C、 事后控制
D、 前馈控制
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:陇东学院-管理学原理(专升本)
7. 中层管理人员的主要工作是( )(本题5.0分)
A、 战略管理
B、 沟通协调
C、 人事管理
D、 开拓创新
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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6. 当管理者责骂一个不好好做事的下属时,通常而言,最需加以考察的行为应该是( )(本题5.0分)
A、 责骂者
B、 挨骂者
C、 两者都需要
D、 两者都不需要
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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5. 科学管理中能体现权力下放的分权尝试的原理是( )(本题5.0分)
A、 差别计件工资制
B、 职能原理
C、 例外原理
D、 工时研究
答案是：标准答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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4. 最早提出“经济人”观点的是( )(本题5.0分)
A、 泰罗
B、 西蒙
C、 亚当·斯密
D、 法约尔
答案是：标准答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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3. 法约尔提出的管理职能中,不包括( )。(本题5.0分)
A、 计划
B、 组织
C、 创新
D、 协调
答案是：标准答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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2. 一位父亲为了鼓励小孩用功学习,向小孩提出:如果在下学期每门功课都考试95分以上,就给物质奖励.在下述什么情况下,小孩会受到激励而用功学习?____________。(本题5.0分)
A、 平时成绩较好,有可能各门功课都考95分
答案是：标准答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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1. 在管理中,决策是( )。(本题5.0分)
A、 高层管理人员所承担的任务
B、 高层主管和参谋人员所承担的任务
C、 高层和中层管理人员所承担的任务
D、 每一个管理人员都可能要从事的活动
答案是：标准答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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20. (多选题) 滚动计划法的作用有( )(本题5.0分)
A、 计划更加切合实际,并且使得战略计划的实施更加切合实际
B、 使得长期计划、中期计划、短期计划相互衔接
C、 使得短期计划内部各阶段相互衔接
D、
答案是：标准答案：ABCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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19. (多选题) 按照计划的广度,计划可分为( )(本题5.0分)
A、 战略计划
B、 战术计划
C、 综合计划
D、 具体计划
答案是：标准答案：AB
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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18. (多选题) 麦格雷戈的X理论认为( )(本题5.0分)
A、 人的天性是好逸恶劳
B、 只要有可能就会逃避责任
C、 能自我控制
D、 缺乏创造性
答案是：标准答案：ABD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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17. (多选题) 管理学的特点有( )(本题5.0分)
A、 综合性
B、 一般性
C、 历史性
D、 实践性
答案是：标准答案：ABCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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16. (多选题) 根据彼得·德鲁克的观点,管理者所扮演的角色可分为( )(本题5.0分)
A、 管理一个组织
B、 管理管理者
C、 管理人和工作
D、 管理各种资源
答案是：标准答案：ABC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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15. (多选题) 管理系统原理的特性有( )(本题5.0分)
A、 稳定性
B、 整体性
C、 目的性
D、 层次性
答案是：标准答案：BCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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14. (多选题) 下列理论属于行为科学的是( )。(本题5.0分)
A、 马斯洛的需要理论
B、 韦伯的“理想的行政组织体系”理论
C、 麦克雷戈的XY理论
D、 弗鲁姆的期望理论
答案是：标准答案：ACD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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13. (多选题) 下列属于科学管理理论代表人物的是( ) 。(本题5.0分)
A、 泰罗
B、 吉尔布雷斯夫妇
C、 马克斯·韦伯
D、 甘特
答案是：标准答案：ABD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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12. (多选题) 企业顾客研究的主要内容包括 ( ) 。(本题5.0分)
A、 总体市场分析
B、 市场细分
C、 目标市场确定
D、 产品定位
答案是：标准答案：ABCD
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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11. (多选题) 组织部门化的原则包括 ( )。(本题5.0分)
A、 因人设职与因事设职相结合
B、 分工与协作相结合
C、 精简高效的部门设计
D、 权责对等
答案是：标准答案：ABC
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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10. (判断题) 学习型组织理论的核心是在组织内部建立完善的“自学习机制”。 ( )(本题5.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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