青岛理工大学2021学年度上学期期末考试组织行为学

以你所在的单位为例，谈谈影响领导者行为的主要因素。

答案是：1．观点明确 2．论据充分 3．层次清晰 4．语言流畅

更新时间:2023/4/3 12:59:00
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正式信息沟通网络的类型有哪几种？

答案是：答：正式信息沟通网络是指基于组织中的正式沟通渠道所形成的沟通网络，主要有五种形式：（1）链式信息沟通网络；（2）轮式信息

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领导班子的合理结构包括哪几个方面？

答案是：答：领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的动态综合体，领导班子的合理结构一般包括以下几个方面：（1）年龄

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简述员工在工作不满意时的行为。1

答案是：答：当员工的工作满意度低时，可能会导致较低的工作绩效，较高的缺勤和旷工。员工还可能通过其他各种方式来表达他们的不满意，如

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、简述员工在工作不满意时的行为。

答案是：答：当员工的工作满意度低时，可能会导致较低的工作绩效，较高的缺勤和旷工。员工还可能通过其他各种方式来表达他们的不满意，如

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影响群体凝聚力有哪些因素？

答案是：（1）群体成员在一起的时间（2）群体规模（3）群体成员的性别构成（4）群体面

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简答马斯洛需要层次理论的基本内容。

答案是：（1）生理需要（2）安全需要（3）社会需要（4）尊重需要（

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工作满意度有哪些决定因素？

答案是：（1）富有挑战性的工作（2）适宜的工作条件（3）公平的报酬（4）

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影响能力形成有哪些因素？

答案是：（1）环境（2）教育（3）素质（4）实践（5）其他

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组织行为学的基本观点有哪些？

答案是：（1）人力资源的观点（2）权变的观点（3）结果取向的观点（4）系统的观点

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组织行为有哪些特性？

答案是：（1）可描述（2）可解释（3）可预测 (4)可控制

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个性，

答案是：是怎样影响别人的，是怎样理解和看待他自己的，以及他内部和外部的可以测量的特质。

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以你所在的单位为例，谈谈高效团队建设的必要性和具体措施。

答案是：1．观点明确 2．论据充分 3．层次清晰 4．语言流畅

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简答马斯洛需要层次理论的基本内容

答案是：（1）生理需要（2）安全需要（3）社会需要（4）尊重需要（

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公平理论的意义是什么？

答案是：首先，影响激励效果的不仅有报酬的绝对值，还有报酬相对值；其次，激励时应力求公平，使等式在客观上成立，尽管有主观判断的误差

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简述组织行为学与管理心理学的区别与联系

答案是：答：组织行为学与管理心理学两个学科的联系集中表现在心理活动与行为的联系上，心理活动是行为的内在动因，心理活动只有通过行为

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评估团队工作要坚持哪些原则？

答案是：（1）理论指导（2）长期了解（3）直接观察（4）重在应用（5）可靠判

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群体对个人有哪些功能？

答案是：（1）安全需要（2）地位需要（3）自尊需要（4）情感需要（5）权力需要

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激励对组织有哪些作用？

答案是：（1）有利于员工的目标与组织目标的一致（2）有利于提高员工的满意度（3）有利于提高工作效率，

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简答态度的特征。

答案是：（1）态度的对象性（2）态度的后天性和社会性（3）态度的内隐性

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情绪有哪些特点？

答案是：（1）情绪由刺激引起，情绪具有指向性和冲动性（2）情绪具有一定的生理成分，并具有一定的外部表现（3）

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研究和应用组织行为学有什么意义？

答案是：（1）有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、创造性和主动性（2）有助于知人善任，合理地使用人才

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人格

答案是：是人的品格操守，真正意义上的人格是人生格局养成与操守。格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下就是人格发展过程的

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工作态度

答案是：是对工作所持有的评价与行为倾向，包括工作的认真度、责任度、努力程度等。

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群体规范

答案是：是每个成员必须遵守的已经确立的思想、评价和行为的标准。

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价值观

答案是：是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。

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组织变革

答案是：是指通过对组织的结构进行调整修正，使其适应不断变化的外部环境和内部条件的过程。

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垂直化分工

答案是：是指组织由上而下地实施分层主管制与分层参谋制相结合的不同等级分工形式。

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凝聚力

答案是：是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的愿望及愿意为群体承担责任和义务的强烈愿望

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员工参与

答案是：是指通过一种参与过程，鼓励员工为实现组织目标贡献才智并分担责任。

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能力

答案是：是指能够直接影响个体的活动效率，使活动顺利完成所必须具备的个性心理特征。

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组织

答案是：是指为达到共同目标，经由人力分工和职能分化，运用不同层次的权力和职责，充分调动群体积极性、主动性和创造性，合理协调群体行

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