(填空题) 现代公共关系是在_____年代进入我国香港、台湾地区，并于______年代初随着我国对外开放传入中国大陆的
答案是：标准答案：
(1)
60
(2)
80
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华南农业大学公共关系学（高起专）
(填空题) 公共关系的职责包括______________
答案是：收集信息、咨询决策、传播沟通、教育引导
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(填空题) 组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是____________
答案是：标准答案：
公益广告
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(填空题) 在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是___________
答案是：标准答案：
政府公共关系
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(问答题) 社会组织--
答案是：标准答案：
指人们为了有效地达到特定的目标，按照一定的宗旨、制度和系统建立起来的共同活动集体。
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(问答题) 管理失误危机--
答案是：标准答案：
是指因为组织领导者的管理失误所造成的危机
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(问答题) 公共关系危机处理具有哪些原则？
答案是：标准答案：
三T原则，即以我为主处理情况、尽快提供情况、提供全部情况；公众至上的原则；责任承担原则；坦诚沟通原则；尊重
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(问答题) 什么是形象要素差距图
答案是：标准答案：
答：把组织形象要素调查表上表示不同程度评价的7个档次相应数字化，成为数值标尺。再根据组织形象要素调查表的统
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(问答题) 请你给你的同事写一份感谢信，感谢其给与你的帮助和支持(本题2.0分)
答案是：标准答案：
答案要点：感谢信是在对方（个人或组织）给予的支持、帮助、关照或赠送礼物后，及时向对方写信表示感谢的一种
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(问答题) 简述公共关系部的设置原则。
答案是：标准答案：
规模适应性、整体协调性、工作针对性、机构权威性
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(多选题) 下面哪几项属于公共关系特征？(本题2.0分)
A、 意外性
B、 聚焦性
C、 破坏性
D、 紧迫性
E、 危机的双面性
答案是：标准答案：ABCDE
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(多选题) 实象传播的特点有（ ）。(本题2.0分)
A、 实像提供的信息比言语和文字更直观更可靠，因此，实像传播比言语传播和文字传播更能打动公众。
B、 实像为公众提供了看得见摸得着的实物，因此，实像传播对公众的作用比语言和文字传
答案是：标准答案：ABC
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(多选题) 社会责任主要有哪些要素组成？ ( )(本题2.0分)
A、 社会
B、 企业
C、 个体
D、 负责关系
答案是：标准答案：ACD
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(多选题) 公共关系的基本职责是 （ ）(本题2.0分)
A、 收集信息
B、 咨询参谋
C、 传播沟通
D、 协调关系
E、 塑造形象
答案是：标准答案：ABCDE
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(多选题) 关于知名度和美誉度，以下说法正确的有 （ ）(本题2.0分)
A、 良好的组织形象是由知名度和美誉度共同构成的，两者缺一不可
B、 知名度需要以美誉度为客观基础，才能产生正面的积极的效果
C、 美誉度需要以知名度为前
答案是：标准答案：ABCD
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(多选题) 1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻,这就是美国近代历史上著名的“清垃圾运动”，它又可称为 （ ）(本题2.0分)
A、 报刊宣传运动
B、 便士报
C、 大生产运动
D、 揭丑运动
E、 拔粪
答案是：标准答案：DE
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(多选题) 电子邮件的优势有（ ）。(本题2.0分)
A、 电子邮件的速度更快，传统邮件的物理位移与光速传递的比特根本无法相比
B、 电子邮件使用方便，价格低廉
C、 电子邮件的功能更强
D、 电子邮件的即时性更强
E、
答案是：标准答案：ABCDE
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(多选题) 仪表，即人的外表，包括：( )(本题2.0分)
A、 行为
B、 容貌
C、 举止
D、 服饰
答案是：标准答案：BCD
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(多选题) 按照服务对象的确定和不确定，可以把职业公关分成哪几类（）。(本题2.0分)
A、 具有社会主体的职业公关。
B、 具有确定服务对象的职业公关。
C、 不具社会主体的职业公关。
D、 不具确定服务对象的职业公关。
答案是：标准答案：BD
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社会组织运行的环境包括（ ）(本题2.0分)
A、 物和人
B、 外部环境和内部环境
C、 以上都对
D、 以上都不对
答案是：标准答案：C
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要深入了解社会责任的内涵，首先需要从 ( ) 开始。(本题2.0分)
A、 确定社会责任的范围
B、 制定社会责任的实现机制
C、 明确企业对社区的责任
D、 人与社会的关系以及责任的反身关系
答案是：标准答案：D
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要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是 （ ）(本题2.0分)
A、 从众心理，即与大众的想法要保持一致
B、 自信心理，即从事公关工作时保持自信心
C、 热情心理，热爱公共关系，可以投入工作
D
答案是：标准答案：B
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“两级传播论”认为：观念总是先从广播和报刊传向（ ），然后再由这些人传到人口中不那么活跃的部分。(本题2.0分)
A、 “负责人”
B、 “意见领袖”
C、 “把关人”
D、 “意见领袖”
答案是：标准答案：D
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三T原则的内容不包括(本题2.0分)
A、 提供部分情况
B、 以我为主处理情况
C、 尽快提供情况
D、 提供全部情况
答案是：标准答案：A
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社会学家兰金曾指出，在人的日常语言交往活动中，哪一种方式占用了最多的时间？( )(本题2.0分)
A、 听
B、 说
C、 读
D、 写
答案是：标准答案：A
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通常意义上的公共关系指（ ）(本题2.0分)
A、 动态公共关系
B、 静态公共关系
C、 自觉的公共关系
D、 自觉的动态公共关系
答案是：标准答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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(判断题) 就社会责任实现的被动性来讲，责任实现也要依靠社会的评价和处置来保证，道德规范是一种底线的要求。(本题2.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
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(判断题) 正确的坐姿有：身体中心垂直向下，两眼平视，侧坐在椅子上。(本题2.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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坚持自身经营的独特性，不论经营单项、专项、多项或综合等业务，都不与其它部门合作的公共关系公司是（ ）。(本题2.0分)
A、 合作型公司
B、 专项业务服务公司
C、 综合服务咨询公司
D、 独立型公司
答案是：标准答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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(判断题) 在复合传播中，新闻报导、广告发布和自控宣传往往相互结合在一起。(本题2.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
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在公共关系公司的类型中，按业务内部划分：专门为客户提供某种公共关系技术服务的公司是（ ）。(本题2.0分)
A、 专门业务服务公司
B、 专项业务服务公司
C、 综合服务咨询公司
D、 独立型公共关系公司
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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18. (判断题) 言语传播的最大不足是容易出现误差。(本题2.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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： 0
17. 公共关系危机处理的意义不包括(本题2.0分)
A、 积极妥善的处理好公共关系危机能够使组织在公众心目中树立良好的形象
B、 积极的让组织从危机中获得最大的利益
C、 降低经济损失
D、 协调与公众关系
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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标志着组织形象的特定风格的是 （ ）(本题2.0分)
A、 组织产品
B、 组织媒介
C、 组织管理
D、 组织文化
答案是：标准答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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(判断题) 公共关系从业人员应当具备的素质是广博的知识修养、良好的心理素质、合理的能力结构。(本题2.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华南农业大学公共关系学（高起专）
(判断题) 民主政治是公共关系发展的现实土壤(本题2.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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公共关系特指组织与（ ）之间的传播沟通。(本题2.0分)
A、 公众
B、 受众
C、 群众
D、 人群
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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同学关系是（ ）关系形态(本题2.0分)
A、 亲缘
B、 业缘
C、 泛缘
D、 地缘
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华南农业大学公共关系学（高起专）
. 举行新闻发布会一般是在重大新闻事件 （ ）(本题2.0分)
A、 发生以后
B、 发生之前
C、 发生之中
D、 任何时候
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华南农业大学公共关系学（高起专）
标准答案：A
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华南农业大学公共关系学（高起专）
(判断题) 危机公关主要包括危机前的预警、危机中的应急处理及危机后的善后(本题2.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华南农业大学公共关系学（高起专）
传播与沟通是公共关系活动的（ ）。(本题2.0分)
A、 主体
B、 对象
C、 目的
D、 过程和方式
答案是：标准答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华南农业大学公共关系学（高起专）
哪一项不属于公共关系部的功能(本题2.0分)
A、 “情报部”功能
B、 “参谋部”功能
C、 “总部”功能
D、 “消防队”功能
答案是：标准答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华南农业大学公共关系学（高起专）
(判断题) 行为层次的公关传播活动是最高层次，它的对象是行动公众。(本题2.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华南农业大学公共关系学（高起专）
公众是公共关系传播沟通的（ ）。(本题2.0分)
A、 主体
B、 对象
C、 目的
D、 过程和方式
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华南农业大学公共关系学（高起专）
： 0
3. 宴会的时间应该控制在多长时间为宜？ ( )(本题2.0分)
A、 30~45分钟
B、 45分钟~1小时
C、 1~2小时
D、 2~3小时
答案是：标准答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华南农业大学公共关系学（高起专）
态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向，包括人对事物和社会认知的倾向、（ ）和意图的倾向。(本题2.0分)
A、 热爱的倾向
B、 情感的倾向
C、 支持的倾向
D、 偏离的倾向
答案是：标准答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:华南农业大学公共关系学（高起专）
(判断题) 在社会构成要素中，人和自然是最基本的社会构成要素，在此基础上，由人和人之间的关系构成了家庭、组织和社区的社会结构要素。(本题2.0分)
A、 正确
B、 错误
答案是：标准答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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