某服装批发商采用连续检查策略，每天销售量呈正态分布，且需求相互独立，平均每天销售
100 件时装，方差为 30 件，批发商服务水平目标是 99%，F
-1
s(0.99)=2.326
(1) 订货提前期 4 天，求安全库存量和再订货
答案是：1
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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2.确定产品最佳供给水平的影响因素，并求出最佳补给周期供给水平
答案是：单位产品的库存积压成本，以及单位产品库存缺货造成的当前和未来的收益损失，是影响产品最佳供给水平的两个主要因素。对库存积压
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1.阐述公司是如何在供应链战略与竞争战略之间获取战略匹配的
答案是：要获取战略匹配，公司首先必须理解所服务顾客的需要，并确定潜在需求不确定性，其次要依据赢利水平和反应能力来理解供应链的能力
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5. 下列关于直接运输配送的优点阐述正确的是:（ ）
A.节省了物流中心的运营成本 B.交货提前期缩短
C.分销渠道中的产品库存小 D.货物集聚，利用风险分担 E.无仓库保管成本
答案是：ABC
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4. 根据资料调查，通过实行 JIT 采购，公司可以在以下几个方面取得令人满意的成果:（ ）
A.减少库存 B.提高质量 C.节约时间 D.降低价格
答案是：ABD
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3. 采购部门的管理范围可以概括为以下几个方面:（ ）
A.评选潜在合格供应商 B.审查物料的规格质量
C.与供应商沟通与洽谈 D.评价供应商的信誉 E.决定采购合同的方式
答案是：ABCE
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2. 供应链管理操作层面的主要内容有:（ ）
A.供应链采购管理 B.供应链运作管理
C.供应链分销管理 D.供应链库存控制 E.供应链运输决策
答案是：ABCD
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1.以下属于合作伙伴关系优点的有( )。
A.缩短产品上市时间 B.降低生产成本 C.提高信息共享程度 D.增加用户满意程度
答案是：ABCD
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15.BRP 的核心思想是打破（ ）的管理方式
A.以职能设置部门 B.以业务流程为中心 C.以产品设置部门 D.以地区设置部门
答案是：A
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14.人们设置库存的目的，不包括( )。
A.增加固定资产 B.防止缺货 C.保持生产连续性 D.快速满足订货需求
答案是：A
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13.合作伙伴综合评价的第一步是（ ）
A.分析市场竞争环境 B.确立合作伙伴选择目标
C.制定合作伙伴评价标准 D.评价合作伙伴
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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13.合作伙伴综合评价的第一步是（ ）
A.分析市场竞争环境 B.确立合作伙伴选择目标
答案是：A
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12.延迟化策略（Postponement）是一种为适应大规模定制生产而采用的策略，通过这种策略
使企业能够实现产品多样化，适应顾客化的需求。实现延迟化策略的关键技术是（ ）
A.EDI B.ECR C.QR D.模块化
答案是：D
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11.传统的企业库存管理侧重于( )。
A.从存储成本和订货成本出发确定经济订货量和订货点
B.注重生产进度信息的收集
C.关心顾客需求
D.注重与下游企业的合作和协调
答案是：A
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10.（ ）是指在研究的新产品数.储备的新产品数和已投产的新产品数之和与现有的产品总
数的比值。
A.有效增值率 B.库存闲置率 C.新品开发率 D.专利拥有率
答案是：C
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9.下列关于 ABC 分类法中 A 类商品管理策略阐述正确的是:（ ）
A.按经营方针调节库存水平
B.采用定量订货方式，当库存降到最低点时发出订货，订货为经济批量
C.采用双堆法，用两个库位储存，一个库位货发完了，用另一个库位发，并
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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8.（ ）是近十余年形成的一种全新的管理理念，它有别于传统管理思想的关键之处，在于
将已被公认了的重要资源—客户纳入企业资产，并以客户资产为核心，优化配置企业资源，创
造企业价值最大化。
A.客户资产管理 B.客户价值的度量 C.产品
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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8.（ ）是近十余年形成的一种全新的管理理念，它有别于传统管理思想的关键之处，在于
将已被公认了的重要资源—客户纳入企业资产，并以客户资产为核心，优化配置企业资源，创
造企业价值最大化。
答案是：A
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7.（ ）采用可附加大量不同构件的标准结构，允许在可插入该结构的模块类型.数量和位置
等方面有所变化。
A.总线模块化 B.可组合模块化 C.变更-装配式模块化 D.混合模块化
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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6.（ ）是按顾客定单的特殊要求重新设计与制造能满足特殊需求的新零部件或整个产品，
定制化发生在产品设计环节。
A.按订单销售 B.按订单装配 C.按订单制造 D.按订单设计容
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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5.钢铁联合企业需要提前数月安排生产计划，缺少变化，因此其在供应链的能力图谱中属于
（ ）
A.高盈利水平 B.一定盈利水平 C.一定反应能力 D.高反应能力
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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4.（ ）是向生产商.分销商.零售商和顾客提供服务的组织
A.服务商 B.消费者 C.分销商 D.生产商
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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3.创新战略的竞争优势来源是（ ）。
A.品牌与独特技术 B.低成本运营 C.超级服务 D.最安全可靠的产品
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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2.（ ）决策是以分析企业现有的供应链技能和专业知识为起点:企业真正擅长什么，哪些专
业领域有可能创造战略差异优势？
A.运营策略 B.渠道策略 C.外包策略 D.物流战略
答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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1.供应链下采购的组织，与物料匹配的采购策略，集中与分散采购策略，准时化采购策略，订
单的合并策略以及供应商的评选等内容属于（ ）。
A.供应链运作管理 B.供应链采购管理 C.供应链分销管理 D.供应链库存控制
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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4 质量管理的基本原则
答案是：质量管理的基本原则：（1）以顾客为关注焦点（2）领导作用（3）全员参与（4）过程方法（5）管理的系统方法（6）持续改进（
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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3 影响生产流程设计的主要因素。
答案是：影响生产流程设计的主要因素：（1）产品需求特征（2）外包策略的应用（3）产品柔性（4）产品性质（5）接触顾客的程度.
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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2.简述控制投产前的准备工作?
答案是：控制投产前准备工作的主要内容包括：1检查技术文件的准备和供应；2检查设备、工具、工装的配备、检修和调整；3检查劳动组织的
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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1.简述年度生产计划编制的步骤
答案是：(1)调查分析，收集资料；（2）年度生产计划方案的拟定；（3）年度生产计划的优化；（4）综合平衡，形成正式计划。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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4、物料需求计划
答案是：物料需求计划是指在产品生产中对构成产品的各种物料的需求量与需求时间所做的计划。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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3、方法研究
答案是：方法研究是指对现有的或拟议中的工作方法进行系统的记录和严格的考查，开发和应用更简便、更有效、更安全和更经济的方法的一种手
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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2、5S 活动
答案是：5S活动是指对生产现场各生产要素所处的状态不断地进行整理、整顿、清扫、清洁和提高素养的活动。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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1、生产与运作管理
答案是：生产与运作管理是指对产品的变换过程实施计划、组织和控制而构成的一系列管理工作的总称。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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20.已知某产品的批量 n=150 件，计划期的平均日产量 q=50 件/天，那么，该产品的生产间隔
期 K 为( )
A.10 天 B.5 天 C.3 天 D.15 天
答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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19.在一定的技术组织条件和正常生产情况下，生产该产品必要的劳动时间、停放等待时间和
自然过程时间属于（ ）
A.无效时间 B.多余时间 C.工作时间 D.非必要时间
答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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18.下面所述，哪项属于按检查时间进行分类的设备检查（ ）
A.日常检查 B.人工检查 C.机能检查 D.精度检查
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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17.精益生产应以（ ）为最终目标
A.用户 B.人 C.‘精简’生产过程 D.零缺陷
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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16.说明一个最终产品是由哪些零部件、原材料构成的，以及这些零部件的时间、数量上的相
互关系是什么的文件，属于（ ）
A.物料清单 B.主生产计划 C.库存文件 D.订货文件
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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15.流程图中一系列符号中的下三角▽，属于（ ）
A.操作 B.检验 C.搬运 D.储存
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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14.（ ）又称作业研究，是方法研究和时间研究的统称
A.工作研究 B.工业研究 C.商业研究 D.社会研究
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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13.在一定条件下，其总额随着业务量的变动而成正比例变动的成本，这种成本性态属于
（ ）
A.固定成本 B.变动成本 C.混合成本 D.半变动成本
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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12.5S 活动最早起源于（ ）
A.中国 B.德国 C.美国 D.日本
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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11.为了保持设备正常的技术状态，对设备进行清扫、检查、清洗、润滑等一系列日常工作的
总称（ ）
A.设备的检查 B.设备的保养 C.设备的检修 D.设备的维修
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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10.设备的类型中，最有代表性的部分是（ ）
A.机器设备 B.辅助生产设备 C.科研生产设备 D.办公管理设备
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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9.生产控制的主要内容有生产作业控制、质量控制、库存控制、成本控制、资金控制等，其中
生产控制的基本方面是（ ）
A.质量控制 B.库存控制 C.成本控制 D.生产作业控制
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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8.节点也称事件或事项，是指一项作业开始或完成的瞬间，节点一般用（ ）表示
A.线条 B.箭线 C.圆圈 D.方形
答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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7.生产能力的类型，属于从管理角度分类的（ ）
A.理论生产能力 B.设计生产能力 C.查定生产能力 D.计划生产能力
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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6.长期计划的计划期长度一般为（ ）
A.6 个月 B.1 年 C.3~5 年 D.20 年
答案是：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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5.产品的生产过程是人的劳动过程和自然过程的有机结合，其中占主导地位的是（ ）
A.劳动过程 B.生产过程 C.转化过程 D.自然过程
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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4.除了农业、制造业以外的企业组织，属于（ ）
A.服务业 B.工业 C.商业 D.企业
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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3、生产与运作战略在企业战略中，属于（ ）
A.营销战略 B.人资战略 C.研发战略 D.生产运作战略
答案是：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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2.生产按照生产性质的不同，分为（ ）
A.劳动服务型 B.流程式 C.订货型 D.加工装配式
答案是：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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1.对产品的变换过程实施计划、组织和控制而构成的一系列管理工作的总称是指（ ）
A.生产与运作活动 B.生产与运作管理 C.生产系统 D.生产任务
答案是：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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4、人力资源有哪些作用？
答案是：①人力资源是财富形成的关键要素；
②人力资源是经济发展的主要力量；
③人力资源是企业的首要资源。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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3、人力资源对企业生存和发展有什么重要意义？
答案是：人力资源是企业获取并保持成本优势的控制因素；
②人力资源是企业获取和保持产品差别优势的决定性因素；
③人力资源是制约
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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2、影响人力资源规划的因素有哪些？。
答案是：①内部影响因素：管理层的经营理念；组织目标的变化；组织形成的变化（动态和静态）；员工素质变化
②宏观影响因素：宏观人事
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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1、人力资源的构成及其影响因素有哪些？
答案是：①人力资源的数量。影响因素：人口总量及其再生产状况；人口的年龄构成；人口迁移
②人力资源的质量。影响因素：遗传和其他先
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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4.薪酬
答案是：薪酬是指企业为认可员工的工作与服务而支付给员工的各种直接的和间接的经济收入。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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3.员工培训与发展
答案是：员工培训与发展
培训是通过教学或实验的方法，使员工在知识、技术和工作态度方面有所改进，达到企业的工作要求，培训强调即时
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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2.企业经营战略
答案是：企业经营战略
包括目标和方法两个因素，是企业在追求长远目标时，因其环境的挑战所采取的行为方式或反应。
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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