(2分)未来竞争是管理的竞争，管理的实质和核心就是有效沟通。（）
答案是：答案正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
(2分)有了科学的护理管理就能为患者提供高水平的护理服务。（ ）
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
(2分)公平性原则是激励的内在要求。（）
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
麦克利兰的成就需要理论中阐明，每个人拥有三种需要：权力的需要、情谊的需要和自我实现的需要。
（）
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
2分)护理部是医院管理中的职能部门，在护理部主任的领导下负责组织和执行医院护理管理工作。（ ）
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
(2分)如果没有计划，医院和护理管理活动就会陷入盲目状态。（ ）
答案是：答案正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
在强化理论中，负强化和惩罚本质上是一致
（）
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
(2分)管理者一定要学会说“不”，并且解释为什么“不”。
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
(2分)有些问题通过正式组织渠道不易解决，可通过非正式组织加以沟通。（）
答案是：答案正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
6.
(2分)计划是控制的前提，控制是实现计划的手段。（ ）
答案是：答案正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
在双因素理论中，护士的工资属于激励因素。
（）
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
4.
(2分)工作效率是反映领导效能的指标之一。（）
答案是：答案正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
(2分)B类.C类工作的管理要点是现在就做。（ ）
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
)程序化管理有助于管理控制，但不能防止权力滥用。（ ）
A、正确
B、错误
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
(2分)在领导者的影响力中，权力性影响力占主导地位。（）
A正确
B错误
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
目标管理的优点包括：（ ）
A. 费时、费力
B. 调动各级人员的积极性
C. 提高管理效率
D. 增加灵活性
E. 充分发挥管理者的能力
答案是：答案B,C,E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
ABC时间管理法的核心是：（ ）
A. 抓住主要问题
B. 解决主要矛盾
C. 保证重点工作
D. 兼顾全局
E. 提高工作效率
答案是：答案A,B,C,E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
团队对个人的影响，包括：（ ）
A. 社会促进效应
B. 社会标准化倾向
C. 团队压力
D. 霍桑效应
E. 从众行为
答案是：答案A,B,D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
下列哪些现象属于护理质量缺陷（ ）
A. 患者不满意
B. 医疗纠纷
C. 患者投诉
D. 医疗差错
E. 医疗事故
答案是：答案A,B,C,E
解析
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
(3分)质量改进涉及以下哪几个主要方面（ ）
A. 产品质量改进
B. 环节质量改进
C. 过程质量改进
D. 体系质量改进
E. 持续质量改进
答案是：答案A,C,D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
在2003年全国预防控制“非典型肺炎”时，政府采用的领导作风类型是（ ）
A. 专权型
B. 民主参与型
C. 自由放任型
D. 授权型
E. 以上都不对
答案是：答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
长期计划一般是指时间大于：（ ）
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
E. 5年
答案是：答案E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
造成患者轻度残疾.器官组织损伤导致一般功能障碍的是哪级医疗事故（ ）
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
E. O级
答案是：答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
管理方格论中的“1.1”型管理为（）
A. 任务型管理
B. 偏人型管理
C. 一般化管理
D. 贫乏型管理
E. 理想有效型管理
答案是：答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是（ ）
A. 管理需要有稳定的行政组织体系
B. 工作应流程化.标准化
C. 管理过程要遵循14项管理原则
D. 实行刺激性报酬制度
E. 提出人本原理
答案是：答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
做好时间管理的目的 （）
A. 提高效率
B. 抓住机会
C. 灵活应变
D. 改善效益
E. 要取得良好的努力 / 效益比率
答案是：答案E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
下列哪项不属于卫生事业组织？（）
A. 医疗预防机构
B. 妇幼保健机构
C. 地区卫生局
D. 生物制品生产机构
E. 药品管理机构
答案是：答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
工作中不公平感产生的最常见原因是（ ）
A. 纵向比较
B. 横向比较
C. 主观感觉
D. 客观因素
E. 以上都是
答案是：答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
列不属于控制的基本过程的是（ ）
A. 建立标准
B. 组织实施
C. 衡量绩效
D. 纠正偏差
E. 以上都不对
答案是：答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
护理质量的主要评价指标是（ ）
A. 病人的满意度
B. 护理制度
C. 消毒合格率
D. 护理差错事故率
E. 工作效率
答案是：答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
)病房床位与病房护理人员之比应是：（ ）
A. 1：0.2
B. 1:0.4
C. 1:0.6
D. 1:0.7
E. 1:0.8
答案是：答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
在计算24小时病人所需直接护理时数时，一级护理病人是多少小时？（）
A. 0.5小时
B. 2小时
C. 2.5小时
D. 4小时
E. 4.5小时
答案是：答案E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
冲突双方都放弃部分利益，在一定程度上满足冲突对方的部分需要，属于矛盾处理方式上的（ ）
A. 竞争
B. 协作
C. 逃避
D. 顺应
E. 折衷
答案是：答案E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
)管理的二重性是指自然属性和（）
A. 科学性
B. 社会属性
C. 艺术性
D. 普遍性
E. 以上均错
答案是：答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
)用数字表示预期效果的一种数字化的计划是（ ）
A. 宗旨
B. 预算
C. 目标
D. 策略
E. 规则
答案是：答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
“霍桑试验”是由下列哪位实施的（ ）
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 梅奥
E. 马斯洛
答案是：答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
)ISO是指：（ ）
A. 全面质量管理
B. 质量控制
C. 国际标准化组织
D. 目标管理
E. 质量检验标准
答案是：答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
梅奥的人际关系学说着重研究（ ）
A. 生产过程中工人的劳动效率
B. 一般管理原理和高层管理效率
C. 组织理论
D. 人际关系
E. 生产效率
答案是：答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
下列说明现代管理的系统原理的是（ ）
A. 管理活动中以做好人的工作为根本
B. 管理活动中重视处理人际关系
C. 管理活动要把握全局.总体规划
D. 管理活动要注意讲求实效
E. 管理活动要以人为本
答案是：答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
)影响人们应用和理解语言的因素下列哪项不是：（）
A. 年龄
B. 教育程度
C. 文化背景
D. 性别
E. 专业术语
答案是：答案D
解析
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
科学管理之父”是指的下列哪位？（ ）
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 梅奥
E. 马斯洛
答案是：答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
科学管理的基本特征不包括管理的（）
A. 制度化
B. 程序化
C. 非程序化
D. 数量化
E. 人性化
答案是：答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
根据1986年卫生部规定，县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行（ ）
A. 护理部主任负责制
B. 护理部主任.科护士长.护士长三级负责制
C. 护理部主任.护士长二级负责制
D. 总护士长.护士长
答案是：答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
关于非权力影响下列哪项不对（ ）
A. 不带强制性
B. 被影响者主动随从
C. 无约束力
D. 不占主导地位
E. 以内在的感染形式潜在地发挥作用
答案是：答案D
解析
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
管理艺术的核心是：（）
A. 指挥艺术
B. 交谈艺术
C. 激励艺术
D. 协调人际关系的艺术
E. 决策艺术
答案是：答案E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
医院护理系统中最基层的管理者是：（）
A. 护士
B. 护士长
C. 科护士长
D. 护理部主任
E. 护理副院长
答案是：答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
管理者对正在进行的各种具体的工作方法和过程进行检查.指导.监督和纠正的控制方法称作（ ）
A. 预先控制
B. 过程控制
C. 结果控制
D. 间接控制
E. 反馈控制
答案是：答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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领导方式论是由谁提出的（ ）
A. 美国管理学家斯托格笛尔
B. 美国的经济学家鲍莫尔
C. 美国心理学家吉塞利
D. 德国心理学家卢因
E. 美国德克萨斯大学的工业心理学家布莱克
答案是：答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
护士查对不严格给患者发错药属于（ ）
A. 侵权行为
B. 失职行为
C. 犯罪
D. 渎职
E. 过失
答案是：答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
下列哪项不是目标的作用：（ ）
A. 指向作用
B. 广告作用
C. 协调作用
D. 推动作用
E. 标准作用
答案是：答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
)根据医院分级管理标准，一般一级医院病床数应不少于（）
A. 10张
B. 20张
C. 30张
D. 50张
E. 60张
答案是：答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
古典组织理论的主要代表人物是（ ）
A. 巴纳德
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 泰罗
E. 梅奥
答案是：答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
计划职能的主要作用是（ ）
A. 确定目标
B. 管理
C. 确定实现目标的手段
D. 确定目标及实现目标的手段
E. 确定目标及管理手段
答案是：答案D
解析
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
医院属于（）
A. 卫生行政组织
B. 卫生事业组织
C. 医疗保健组织
D. 医学教育组织
E. 群众卫生组织
答案是：答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
管理幅度要求基层管理人员管理幅度不应超过：（ ）
A. 10人
B. 15人
C. 20人
D. 25人
E. 30人
答案是：答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
下列哪项不属于护理质量管理的原则？ （ ）
A. 以病人为中心原则
B. 稳步前进原则
C. 预防为主原则
D. 事实和数据化原则
E. 质量标准化原则
答案是：答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
管理对象中，最主要的因素是（ ）
A. 时间
B. 空间
C. 财
D. 物
E. 人
答案是：答案E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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下列要素哪项是组织实现目标、满足社会需要的根本保证（）
A. 组织目标
B. 任务
C. 职权与责任
D. 技术力量
E. 适应与变化
答案是：答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
(1分)下列哪项不是管理职能的特征（ ）
A. 管理的自然属性和社会属性
B. 管理科学性和艺术性
C. 管理对象的多重性
D. 管理的普遍性
E. 管理任务的共同性
答案是：答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护理管理学
(1分)“群体行为理论”是由下列哪位提出的（）
A. 卢因
B. 马斯洛
C. 麦格雷戈
D. 赫滋伯格
E. 韦伯
答案是：答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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