(2分)护士倾听时，要理解患者表面的意思、隐含的意思和流露的情感。（ ）
答案是：答案正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
(2分)合作信任期的主要任务是取得病人的信任，了解病人病情.（ ）
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
(2分)技术关系是护患关系的基础.（ ）
答案是：答案正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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(2分)护士在临床中的主要角色是管理者的角色（ ）
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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(2分)规劝、批评和调解属于征询型沟通
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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(2分)仪容的修饰美是仪容礼仪关注的重点
答案是：答案正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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(2分)利益关系是护患关系中非技术关系最重要的内容.
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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(2分)共情是一种同情与怜悯的心情.（ ）
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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(2分)戈夫曼是社会实在理论创始人
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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(2分)指示以右手或左手抬至一定高度，五指并拢，掌心向上，以其肘部为轴，朝某方向伸出手臂.（ ）
答案是：答案正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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(2分)人文护理的目标是展示护士良好的教养.（ ）
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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(2分)书面语言沟通能得到及时的反馈.（ ）
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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(2分)科学与人文研究内容不同，两者是对立的.（ ）
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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(2分)医学科学与医学人文不是相互排斥的，而是相互交融、相互依存的.（ ）
答案是：答案正确
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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(2分)情感互动是人际交往的前提
答案是：答案错误
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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)关于一般性沟通与治疗性沟通，下列说法错误的是：（ ）
A. 这两种类型的沟通双方的地位是对等的
B. 这两种类型的沟通的目的均是加深了解，增进信任
C. 一般性沟通结果可有可无，治疗性沟通需建立良好的护患关系，促进病人健康
答案是：答案A,B,D,E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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下列有关社会认知的偏差，说法错误的是：（ ）
A. 首因效应在对人以后的认知中发挥一定的作用
B. 近因效应指最后的印象对人的社会认知具有重要的作用
C. 近因效应在感知陌生人时起重要作用
D. 首因效应及近因效应的作用
答案是：答案A,C,D,E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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)护患交谈中实现共情的方法是：（ ）
A. 学会换位思考
B. 以尊重恭敬的态度表达自己的观点
C. 学会表达尊重
D. 善意理解对方的行为和观点
E. 学会倾听
答案是：答案A,B,C,D,E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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下列关于病人角色特征说法正确的是：（ ）
A. 病人可部分或全部免除社会责任
B. 病人对其陷入疾病状态没有责任
C. 具有恢复健康的义务
D. 需要配合医护治疗疾病
E. 病人需主动寻求医护人员帮助
答案是：答案A,B,C,D,E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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3分)下列关于告知不良信息说法正确的是
A. 环境应选在安静、平和、较为方便谈话的环境，一般在医生办公室
B. 注意选择传达信息的及时性，一般不良信息出现的时候，及时传达
C. 除医疗事故造成非正常死亡外，均由主管医护人员来
答案是：答案A,B,C,E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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)最丰富的非语言信息来源是：
A. 触摸
B. 面部表情
C. 手势
D. 身体的姿势
E. 目光的接触
答案是：答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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护士和病人商量做什么，这种特征的护患关系模式适用于：（ ）
A. 婴幼儿
B. 智力低下病人
C. 神志清楚病程短病人
D. 康复期病人
E. 精神障碍病人
答案是：答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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护士倾听的策略不包括：（ ）
A. 护士保持关注的姿势
B. 护士善于捕捉病人非语言和语言信息的意义
C. 护士可用语言和非语言的行为及时反馈
D. 护士及时进行判断和评价
E. 护士理解患者表面的意思、隐含的意思和
答案是：答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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下列关于正式沟通与非正式沟通说法错误的是：（ ）
A. 正式沟通的沟通渠道比较固定，信息传递准确
B. 正式沟通约束力强，信息的权威性高
C. 非正式沟通形式方便灵活，速度快
D. 非正式沟通信息不一定可靠，容易失真
答案是：答案E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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如果主人亲自驾驶汽车，下列哪一项为首位
A. 副驾驶座
B. 后排右侧
C. 后排左侧
D. 主驾驶座
E. 后排中间
答案是：答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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护士在拾物品时，应做到节力美观，下面叙述不正确的是 （ ）
A. 上身略侧，捡拾物品
B. 护士服下缘不能触地
C. 双脚前后分开
D. 弯腰拾起
E. 在物品的侧边捡起
答案是：答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
)下列哪种情况适合采用社交距离（ ）
A. 护士为患者测体温
B. 护士为患者测血压
C. 护士交接班
D. 护士与患者做治疗性沟通
E. 护士之间交谈
答案是：答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
)下列不属于非语言沟通形式的是：（ ）
A. 身体动作
B. 身体姿势
C. 面部表情
D. 健康宣教
E. 手势
答案是：答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
)下列哪种情况适合采用社交距离
A. 护士为患者测体温
B. 护士为患者测血压
C. 护士交接班
D. 护士与患者做治疗性沟通
E. 护士之间交谈
答案是：答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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(1分)把人文关怀的叙事意图隐藏在跨时空的、生动的关怀故事情境中的教学方法，称为（ ）
A. 角色扮演法
B. 案例分析法
C. 叙事教育法
D. 小组讨论
E. 情境模拟法
答案是：答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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(1分)女士坐姿端庄，不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉，而且也是展现个人魅力的重要形式，因此不应该
A. 臀部占满座位，避免落空或摔倒
B. 双膝靠拢
C. 双脚并立
D. 上身保持直立
E. 双手可以相握放在
答案是：答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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(1分)患者王某，在走廊里遇到责任护士小赵，说道：“赵护士下班了？”这属于哪一层次的沟通
A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
答案是：答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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(1分)采用语言和非语言沟通技巧与患者进行沟通，并及时反馈，是治疗性沟通中哪一个阶段的任务：
A. 准备阶段
B. 开始阶段
C. 进行阶段
D. 结束阶段
E. 治疗阶段
答案是：答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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1分)关于人文修养下列说法错误的是：
A. 人文修养是一个人的内在品质
B. 人文修养是决定一个人是人或非人，或是人才还是非人才的主要内在因素
C. 人文是人类文化中的先进部分，集中体现的是重视人，尊重人和关心人
D.
答案是：答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
(1分)关于语言沟通和非语言沟通，下列哪种说法是错误的：（ ）
A. 语言沟通和非语言沟通是相互联系的
B. 非语言沟通可以强化语言沟通的含义
C. 语言沟通可以澄清非语言沟通的含义
D. 语言信息比非语言信息更能准确地
答案是：答案E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
(1分)患者王某，女，60岁，大学教授，患有风湿性心脏病15年。该患者对自身所患疾病有比较充分的了解，知道诊断、治疗和护理的意义。此时应采取的护患关系模式是
A. 主动-被动型
B. 主动-主动型
C. 被动-被动型
D
答案是：答案E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
1分)门诊护士小邓接待来医院参观的上级部门人员，在引导来访客人时，以下做法哪项不正确
A. 在走廊上，接待人员应在客人之前，让客人走在内侧
B. 引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之
C. 乘坐电梯时，接待人员应先
答案是：答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
一位脑血栓患者，手术后每天坚持做肢体功能锻炼，护士小王经常对患者说：“李大爷，好，真的很好，不要怕，再往前迈一步！”在这个过程中，小王用了以下哪种沟通技巧：
A. 倾听
B. 阐释
C. 鼓励
D. 共情
E. 提问
答案是：答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
护士在拾物品时，应做到节力美观，下面叙述不正确的是
A. 上身略侧，捡拾物品
B. 护士服下缘不能触地
C. 双脚前后分开
D. 弯腰拾起
E. 在物品的侧边捡起
答案是：答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
男士与女士之间握手时正确的做法是
A. 男士可用力握
B. 可戴手套握手
C. 女士先握手
D. 男士稍握女士的手马上松开 E.男士双手握女士的手
答案是：答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
(1分)外科病房接到急诊室电话，有位急性胰腺炎患者入院，护士做好准备迎接患者。患者被抬进病房时面色苍白，大汗淋漓，面容痛苦。此时，甲护士微笑着不慌不忙地对患者家属说：“请不要着急，我马上通知医生。”说完慢悠悠地走了出去。乙护士半靠着桌子，一
答案是：答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
(1分)病人第二天要做手术，她来问你：“明天的手术，我非常担心…，你怎么认为？…明天的手术…我想都不敢想…。”你的共情式的回答最好是：（ ）
A. 不用担心，您的主治大夫做过很多类似的手术，您就放心好了
B. 啊！不用担心，没事
答案是：答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
.
(1分)下列关于礼仪说法错误的是：（ ）
A. 拜访遵循“客随主便”的原则
B. 接待遵循“客随主便”的原则
C. 书面邀约比口头邀约更正式
D. 接待客人时，上茶的顺序为先宾后主、先老后幼
E. 茶水浓度适中
答案是：答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
(1分)下列关于社交距离，下列说法正确的是：（ ）
A. 个人距离适用于亲密的知己
B. 朋友、同事、护患之间的交谈多采用社交距离
C. 社交距离表明双方的关系不是私人性的，而是一种公开的
D. 公共距离适用于护理工作中
答案是：答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
(1分)下列关于护患关系说法错误的是：（ ）
A. 选择哪种关系模式，不仅取决于疾病的性质和严重程度，还要考虑患者的人格特征
B. 护患模式在同一个患者身上是固定不变的
C. 主动-被动型模式患者与护士之间有心理差位
D
答案是：答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
关于治疗性沟通说法不正确的是：（ ）
A. 治疗性沟通的目的是解决患者的健康问题
B. 治疗性沟通的发生不以人的意志为转移
C. 治疗性沟通有明确的目的性和目标
D. 需要护士和患者做同等程度的暴露
E. 影响治疗性
答案是：答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
在印象形成中，人们区别对待产生影响的各种因素形成总体印象，这种模式称为：（ ）
A. 加法模式
B. 加权平均模式
C. 平均模式
D. 中心品质模式
E. 概括模式
答案是：答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
人文护理是护理发展到（ ）阶段出现的（ ）
A. 以疾病为中心的阶段
B. 以患者为中心的阶段
C. 以人的健康为中心的阶段
D. 南丁格尔阶段
E. 近代护理时期
答案是：答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
(1分)护士和患者沟通时，进行目光交流时注视的角度（ ）
A. 任意角度
B. 俯视
C. 仰视
D. 平视
E. 直视
答案是：答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
(1分)以下哪一项属于影响人际沟通的环境因素
A. 沟通者情绪烦躁
B. 沟通者听力障碍
C. 沟通双方距离较远
D. 沟通双方信仰不同
E. 沟通双方价值观不同
答案是：答案C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
(1分)按照沟通的深度分类，哪一层次的沟通双方信任程度及参与程度较低：
A. 一般性沟通
B. 事务性沟通
C. 分享性沟通
D. 情感性沟通
E. 共鸣性沟通
答案是：答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
(1分)"致意礼的注意事项,说法错误的是：（ ）
A. 致意礼的方式包括微笑致意、点头致意、举手致意和脱帽致意、欠身致意
B. 致意的基本礼则包括年轻者向年长者致意,下级应当先向上级致意
C. 致意时最好站在对方的正面向他致
答案是：答案E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
)下列哪项不是治疗性沟通的目的：
A. 建立融洽的护患关系
B. 收集患者资料
C. 共同制订治疗护理方案
D. 健康知识宣教
E. 可解决一切健康问题
答案是：答案E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
(1分)患者张大爷因病行动不便，在医院做康复治疗，康复护士对他说：“张大爷，请您记住，尽量做大幅度的运动；我来给您做按摩，平时您要多主动运动。”康复护士对他说的话属于医患常用语言中的：
A. 指导性语言
B. 安慰性语言
C
答案是：答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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患者男性，66岁，直肠癌术后。护士小王询问患者的相关资料。此时患者的很多亲属在场，患者总是欲言又止。该案例中影响沟通的主要因素是
A. 隐秘性因素
B. 噪声
C. 价值观念
D. 社会背景
E. 认知水平
答案是：答案A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
(1分)自我呈现理论创始人是美国社会学家：（ ）
A. 霍曼斯
B. 戈夫曼
C. 菲斯汀格
D. 舒茨
E. 威廉·詹姆斯
答案是：答案B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
.
(1分)下列关于护患关系说法错误的是：（ ）
A. 护患关系是护士与患者及其家属、陪护、监护人的关系
B. 护患关系是持续性指导关系
C. 护患关系是一种专业性人际关系
D. 患者是护患关系后果的主要责任者
E
答案是：答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
(1分)张护士在与患者刘某的交谈中，希望了解更多关于患者对其疾病的真实感受，最适合的交谈技巧为：
A. 认真倾听
B. 仔细核实
C. 及时鼓励
D. 封闭式提问
E. 开放性提问
答案是：答案E
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
(1分)下列哪种属于类语言:（ ）
A. 咳嗽
B. 语音
C. 语调
D. 语速
E. 手势
答案是：答案A
解析
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:山东第一医科大学护患沟通
(1分)除哪项外，均为核实信息的技巧：
A. 澄清
B. 意述
C. 重述
D. 提问
E. 归纳总结
答案是：答案D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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