员工援助计划20世纪20年代起源于（）。
(A) 中国
(B) 英国
(C) 美国
(D) 瑞士
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
（）是劳动争议诉讼的前置程序。
(A) 协商
(B) 调解
(C) 仲裁
(D) 诉讼
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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按照我国劳动法律法规的规定，发生劳动争议的职工一方，人数在（）以上，并且有共同理由的为集体劳动争议。
(A) 2人
(B) 3人
(C) 4人
(D) 5人
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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员工关系是（）在企业这个组织系统中的特殊表现形式，是20世纪初期西方学者从人力资源管理角度提出的，取代“劳资关系”的概念。
(A) 劳动关系
(B) 劳资关系
(C) 社会关系
(D) 劳工关系
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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在诸多政策环境下，（）对于劳动力市场以及就业组织中的员工关系的影响最为直接。
(A) 就业政策
(B) 经济政策
(C) 福利政策
(D) 法律政策
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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劳动关系管理是对人的管理，对人的管理是一个思想交流的过程，在这一过程中的基础环节是（）。
(A) 规范化管理
(B) 安排与指导
(C) 支付相应薪酬
(D) 信息的传递与交流
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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<劳动合同法》规定：劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）。
(A) 一个月
(B) 2个月
(C) 3个月
(D) 6个月
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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以下哪个不是沟通的三个层次（）。
(A) 技术层次
(B) 行为层次
(C) 心理层次
(D) 管理层次
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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（）是指发送者有意选择性传达信息，以使信息显得对接受者更为有利。
(A) 信息选择
(B) 信息传递
(C) 信息过滤
(D) 信息分享
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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（）是“心理契约之父”。
(A) 阿吉里斯
(B) 莱文森
(C) 施恩
(D) 卢梭
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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用于衡量员工在企业中心理状态的概念，不包括（）。
(A) 工作满意度
(B) 工作参与
(C) 组织承诺
(D) 凝聚力
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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最常见的员工满意度调查方式是（）。
(A) 工作描述指数法
(B) 明尼苏达工作满意度调查表
(C) 彼得需求满意调查表
(D) 工作分析法
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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按照冲突的（）可分为部门之间、上下级之间和员工之间的冲突。
(A) 形式
(B) 类型
(C) 表现
(D) 主体
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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（）是最为常见的解决冲突的方法。
(A) 协商发
(B) 教育法
(C) 拖延法
(D) 和平共处法
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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集体合同订立后，应报送（）。
(A) 劳动行政部门
(B) 劳动法律部门
(C) 劳动司法部门
(D) 劳动监察部门
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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发生矛盾冲突，破坏正常的生产和社会秩序，使企业或其他人受到影响是员工关系危机的（）阶段。
(A) 集合
(B) 爆发
(C) 疯狂
(D) 协调
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
作为管理者，在进行正式的处罚活动之前有义务事先给与（）。
(A) 教育
(B) 批评
(C) 警告
(D) 通告
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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（）的员工是指员工本身的职业态度和行为方式符合企业文化，是企业需要的人。
(A) 合格
(B) 优秀
(C) 合适
(D) 个性
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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一个科学淘汰机制对于企业的发展非常的重要，淘汰机制是有生机的人事制度的（）。
(A) 基本要求
(B) 根本保证
(C) 基本原则
(D) 根本目标
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
（）是决定员工升迁的关键因素。
(A) 工作表现
(B) 工龄
(C) 目前职位
(D) 秘密偏好
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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（）型的人成就大事的主要能力是整合并用好资源，尤其是人力资源。
(A) A1型
(B) A2型
(C) B1型
(D) Y1型
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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1960年美国经济学家西奥多·W舒尔茨在他著名的演讲中，首次提出并解释了（）的概念。
(A) “人力资本”
(B) “人力资源”
(C) “人口资源”
(D) “员工资本”
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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（）是企业留住人才最基础的一步。
(A) 事业留人
(B) 感情留人
(C) 待遇留人
(D) 环境留人
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值指的是（）。
(A) 机会成本
(B) 业绩成本
(C) 保密成本
(D) 竞争成本
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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优化性裁员可发生在企业发展周期中的所有阶段，但在（）作用比较明显。
(A) 起步阶段
(B) 成长阶段
(C) 盛年阶段
(D) 衰退阶段
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放，应按照（）确定。
(A) 平等原则
(B) 就高不就低原则
(C) 双方协商原则
(D) 就低不就高原则
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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我国劳动立法规定集体合同为（）合同，期限为（）。（）
(A) 定期，1年
(B) 不定期，1年以上
(C) 定期，1-3年
(D) 不定期，3年以上
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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《劳动法》规定，集体合同广西须提交（）审核，经审核通过后才具有法律效力。
(A) 企业工会主席
(B) 企业法人代表
(C) 最高决策部门
(D) 劳动行政部门
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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（）的劳动争议处理机构是劳动争议仲裁委员会的办事机构。
(A) 企业工会
(B) 用人单位
(C) 行业协会
(D) 劳动行政主管部门
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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根据我国法律规定，劳动争议的仲裁时效为（），案情复杂的，经批准可以延期，但延期不得超过（）。（）
(A) 30日，15日
(B) 30日，30日
(C) 60日，15日
(D) 60日，30日
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
在企业劳动关系管理决策中，（）确定企业劳动关系管理所要达到的目标和实施的方针。
(A) 战略规划
(B) 管理控制
(C) 日常业务管理
(D) 住处分析
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于（）
(A) 个别争议
(B) 集体争议
(C) 利益争议
(D) 权利争议
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
狭义的人力资源规划是指（）
(A) 企业人力资源战略规划
(B) 企业人力资源开发计划
(C) 企业人力资源供需预测
(D) 企业人力资源制度规划
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为（）。
(A) 7日
(B) 15日
(C) 30日
(D) 60日
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
一元论观点强调( )。
(A) 机会主义
(B) 承认突出
(C) 资方的管理权威
(D) 核心价值观
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
劳动争议调解委员会不包括（）。
(A) 工会代表
(B) 用人单位代表
(C) 职工代表
(D) 劳动行政部门代表
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
订立集体合同应遵循的原则不包括（）。
(A) 市场经济的物质利益原则
(B) 平等合作、协商一致的原则
(C) 维护正常的生产工作秩序原则
(D) 兼顾所有者、经营者和劳动者利益的原则
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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关于劳动争议的调解，说法错误的是（）。
(A) 调解活动强调群众的直接参与
(B) 调解协议的履行依赖于当事人的自愿以及舆论的约束
(C) 调解意见书是双方当事人的意思表示，一经当事人签字就具有一定的约束力
(D) 在调解劳
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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劳动关系当事人基于集体合同约定的权利的义务所发生的争议称为（）。
(A) 集体争议
(B) 权利争议
(C) 利益争议
(D) 团体争议
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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劳动者单方解除劳动合同，不用赔偿的损失是（）。
(A) 用人单位支付的培训费用
(B) 劳动合同约定的其他赔偿费用
(C) 对生产经营造成的间接经济损失
(D) 用人单位在招聘中所支付的费用
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
关于工会的权利，下列说法错误的是（）。
(A) 有维护职工合法权益的权利
(B) 有参与劳动争议的调解和仲裁的权利
(C) 有代表职工与企业签订个人劳动合同的权利
(D) 有参与国家社会事务管理和参加用人单位民主管理的权利
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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下列不属于《劳动法》的重要子法的是（）
(A) 《劳动合同法》
(B) 《集体合同法》
(C) 《就业促进法》
(D) 《劳动监察法》
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定的权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约。
(A) 专项协议
(B) 集体协议
(C) 劳动合同
(D) 集体合同
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前（）书面通知对方。
(A) 15日
(B) 30日
(C) 45日
(D) 60日
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
劳动者可以居里解除劳动合同的情况不包括（）
(A) 劳动合同正常履行期间
(B) 在试用期内
(C) 用人单位以暴力手段强迫劳动者
(D) 用人单位未按照劳动合同约定提供劳动条件
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
劳动关系的历史可以追溯到( )。
(A) 早期工业化时代
(B) 工业革命
(C) 成熟劳动关系时期
(D) 产业革命
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
19世纪中期到20世纪初期，资本主义开始从自由竞争向垄断过程过渡。这 一时期经济发展的基础是( )。
(A) 第一次技术革命
(B) 第二次技术革命
(C) 工业革命
(D) 产业革命
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
企业调解委员会可以对劳动争议进行调解，这种调解的特点不包括（）
(A) 群众性
(B) 合议性
(C) 自治性
(D) 非强制性
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
多元论观点强调( )。
(A) 利益最大化
(B) 承认突出
(C) 资方的管理权威
(D) 核心价值观
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
( )一般认为，劳动关系是具有经济理性的劳资双方之间的自由、平等的 交换关系，双方具有不同的目标和利益。
(A) 新保守派
(B) 管理主义学派
(C) 激进派
(D) 自由改革派
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
在西方现代管理科学中，经验主义学派的代表人物是( )。
(A) 约翰·莫尔斯
(B) 弗雷德里·泰勒
(C) 彼得·德鲁克
(D) 埃尔顿·梅奥
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求，认为员工之所以顺从劳动纪 律，是因为他们惧怕强制措施或处罚办法。这是下列( )的观点。
(A) X理论
(B) Y理论
(C) 行为调试理论
(D) 内外控制理论
答案是：参考答案：A
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
被认为是规范和调整劳资利益关系的最好形式是( )。
(A) 平等协商
(B) 集体谈判
(C) 注重和谐与合作
(D) 核心价值观
答案是：参考答案：B
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
劳动仲裁委员会的组成，采用“三方性”的组织原则，不包括( )。
(A) 劳动行政部门的代表
(B) 工会代表
(C) 企业方面代表
(D) 法律机构代表
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
我国《劳动法》规定，法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的( )% 的工资报酬。
(A) 150
(B) 200
(C) 250
(D) 300
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
《劳动合同法》规定，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低 档工资或者劳动合同约定工资的( )%。
(A) 50
(B) 60
(C) 70
(D) 80
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
目前最典型的一种劳动关系管理类型是( )。
(A) 传统型企业
(B) 精明的家长型企业
(C) 精明的现代型企业
(D) 标准现代型企业
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
( )具体分为两种形式：劳资抗衡和劳资制衡。
(A) 斗争模式
(B) 多元放任模式
(C) 协约自治模式
(D) 统合模式
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
根据对跳槽周期的合理预估，服务期通常以( )年为宜。
(A) 1-2年
(B) 2-3年
(C) 3-5年
(D) 5-7年
答案是：参考答案：C
更新时间:2023/4/3 12:59:00
出自:郑州工程技术学院员工关系管理
经营者统合模式以( )最为典型。
(A) 法国
(B) 英国
(C) 德国
(D) 日本
答案是：参考答案：D
更新时间:2023/4/3 12:59:00
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